天心区南城社区：聚焦社区治理“三维度” 让“走找想促”见实效暖民心

　　长沙晚报掌上长沙1月18日讯（通讯员 曾凡人）天心区先锋街道坚持党建引领社区治理主线，聚焦民生所需、重点群体及环境美化，探索从“最佳角度、最佳角色、最佳角落”三个维度出发的有效路径，深入开展“走找想促”活动，切实发现和解决问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。

聚焦民生所需，把握“最佳角度”

南城社区阳光苑小区为2005年建成入住的经济适用房小区，步梯楼房式的构造给小区居民尤其是老年人出行带来不便，也成为了困扰居民群众心头的一大难题。

为了阳光苑小区电梯加装工作顺利开展，南城社区成立了2个攻坚小组，多次组织小区居民进行会议协商；小区党支部带领直管党员和在职党员主动走访入户收集居民意见，成为协商沟通主力军，积极促成电梯加装。

为了让居民对电梯安装“安心”，小区党支部联合社区组织小区居民到已加装电梯的小区进行参观，邀请住建部门及多家电梯公司进小区为居民群众答疑解惑。“目前，小区已有9个单元与电梯公司签订了加装电梯合同，12月已经开始进场动工，其他单元也在收集意见。”南城社区工作人员黄大姐介绍。

老旧小区加装电梯方便群众出行，正是南城社区急民之所急、想民之所想，开展“走找想促”活动的生动实践。南城社区深入了解居民需求，以“居民角度”为方向盘，问题需求为“突破点”，聚焦解决问题为“着力点”，提升居民满意度为“落脚点”，找准服务群众的“最佳角度”。

2023年以来，南城社区共完成辖区内小区供水设施户表改造、围墙修建、小区外天桥修建等民生项目6个，解决外墙脱落、公交车停靠、小区内道路破损等大小问题34个。

聚焦重点群体，发挥“最佳角色”

“王娭毑，身体还好吗？天气冷了用烤火炉一定要注意消防安全。”南城社区中信文化广场小区党员志愿者上门看望独居老人时关切地问道。针对小区独居、高龄等老年群体，小区党员与邻长组成志愿服务队伍开展关爱行动，上门进行消防、反电诈、道路交通及禁毒等安全宣传，开展送药、退休认证及维修家电等志愿服务，组织“重阳节关爱老人”“老年人智能手机课堂”及“老年人免费理发”等公益活动，切实提升老年人的获得感和幸福感。

而针对寒暑假等特殊节点，南城社区紧扣辖区少年儿童的年龄特点、兴趣爱好及成长所需，由小区党支部牵头，推进“家、校、社”三方联动，充分利用各小区党群服务中心的阵地优势，开展读书、绘画、趣味英语、心理健康及防溺水等文化教育安全活动，全面丰富少年儿童的假期精神文化生活。

“一老一小”一头连着“夕阳”，一头连着“朝阳”，是人民群众美好生活向往的重要组成部分，是关系社会和谐稳定的民生问题。南城社区强化党组织“锋”力量，汇聚党员“骨干”力量，“三长制”的“邻”力量，不断整合多方资源，回应重点群体的多元需求，发挥社区治理“最佳角色”，持续提升党建引领基层治理服务能力，绘就群众幸福底色。

聚焦环境美化，打造“最佳角落”

“自从社区对港子河河道垃圾和两边的菜地进行了整治，这边的环境好看多了，散步也愿意往这边来了。”南城社区联合街道城管部门开展的“整治河道环境，清理违规种菜”行动得到了群众一致好评。违规占用公共绿地种菜不但味道难闻、还易滋生蚊虫细菌污染环境，更是严重影响了市容环境。针对这个问题，社区通过开展清理行动、设立警示牌、开展宣传及加强日常巡查等多举措进行整治，让河岸面貌焕然一新。

南城社区以打造红色力量作为“先锋链”，形成闭环管理的“治理链”，构建多元共治的“服务链”，联动邻长、在职党员及物业等多方力量对辖区河道、背街小巷、沿街商铺及公寓楼等进行全方位排查，将安全检查和环境整治作为治理重点，集中整治私拉电线、绿化环境、违规种菜、违规饲养家禽等问题23处，为居民群众排忧解难，打造社区服务“最佳角落”。