困难群体找工有了免费“贵宾厅”｜走读长沙

长沙晚报全媒体记者 颜家文通讯员 胡美俐

众所周知，困难群体找工难，难在年龄偏大、文化程度较低、技能单一等。近日，记者获悉，芙蓉区在韭菜园街道八一桥社区湖南米粉街设立了一个就业微市场，短短8个月时间，就帮助困难群体129人次免费找到工作，该就业微市场被群众亲切称呼为“贵宾厅”。

一说到“贵宾厅”，你脑海中第一时间浮现的是不是机场、五星级酒店为精英人士提供的那种昂贵的服务？可这个“贵宾厅”，却专为困难群体提供服务，且还不收费。

4月28日，记者来到现场走访，一探虚实。

“贵宾厅”专为困难群体提供免费VIP服务

沿着八一路，向南拐入湖南米粉街，信步走上20米，便来到了与湖南米粉博物馆打对门的八一桥社区就业微市场。

说它是“贵宾厅”一点也不为过。就业微市场面积不大，只有400多平米，但清洁地面、精致桌椅、空调沙发、大平板电脑一应俱全，装修精致又大气。微市场划分为四大功能区：核心服务区、人才交流区、主题集市区和云端直播区。

八一桥社区就业微市场副站长申静萱告诉记者，在核心服务区，企业和求职者可以进行政策咨询、求职登记、对接洽谈等就业服务。在人才交流区，求职者可以看到实时更新的全市招工信息。在主题集市区，微市场会定期举办诸如“逛夜市找工作”“来米粉街喝杯奶茶找工作”等特色招聘会。而在云端直播区，就业服务专员则会开展直播带岗和就业政策宣讲。

“走进微市场，您就是我们的vip。”申静萱说，微市场服务的对象主要为10类就业困难人员，具体包括“4050”人员、连续失业一年以上人员、特困职工家庭成员、残疾人员、毕业后超过半年未实现首次就业的高校毕业生等。针对每一位求职者，他们都将提供“一对一”服务，譬如免费的就业服务、创业指导、各类培训及劳纠调解等。

8个月帮助困难群体129人次就业

市场虽小，作用却不小。成功求职的故事每天都在“贵宾厅”里上演。

“听说湖南米粉街有个免费推荐就业的站点，我就抱着试试看的态度报了个名，没想到半个月就为我‘量身定做’了这么好的岗位。”在微市场，记者遇到区伟，他高兴地告诉记者，现在他不仅每月有4000多元的收入，每天还能回家照顾老人，他准备在新单位长期干下去。

家住朝阳街道的区伟，今年41岁，正是“顶梁柱”的年纪。他原来在长沙一家监理公司上班，去年公司倒闭，他一度失业，为找工作四处碰壁。来到微市场后，就业服务专员为他推荐了几家公司，结果均因“专业不对口”“年龄不合适”等原因未能成功。

但就业服务专员没有气馁，通过与韭菜园街道社保站联动，找出区伟“老长沙”“可值晚班”等就业优势，成功将他推荐到了天佑大厦充电站工作。

同样的故事也在蔡创民身上上演。蔡创民今年50岁，是八一桥社区就业微市场辐射圈的困难兜底帮扶人员。就业服务专员通过电话回访，了解到她曾经是快餐服务员，由于自身年龄与学历的限制，导致她再求职时被很多企业拒绝。

去年8月，她来到了八一桥社区就业微市场寻求帮助，通过沟通确定其求职意向后，就业服务专员立刻与湖南徐记酒店管理有限公司进行联系，由“徐记海鲜”“人尽其才”，安排外卖打包工作。可因身体原因，蔡创民不久就辞职了，再度失业。去年9月，她再次来到八一桥社区就业微市场求职，经过多次人岗匹配，就业服务专员成功将其推荐到长沙城发能源有限公司，从事洗车引导员岗位。这份工作不仅工资不错，还包吃住帮买社保，蔡创民这次是十二分的满意。

八一桥社区就业微市场站长张心怡告诉记者，微市场去年8月17日正式开业，短短8个月时间，已经服务群众8147人次，成功匹配就业129人次。

社区就业微市场 做活就业大文章

做好就业服务，基础在于精准且高效地匹配就业需求与岗位供给信息。那么，八一桥社区就业微市场，是如何做到精准的呢？

“关键是机制的创新。打造八一桥社区就业微市场，芙蓉区探索了‘政府主导+社区共建+第三方运营’的基层就业服务新机制。”韭菜园街道党工委副书记、办事处主任何芳介绍，这样，政府、社区、第三方在嵌入社区的零工市场建设中，发挥着各自所长。

“政府主导签协议，监管和考核运营方。芙蓉区人社局与第三方签订合作协议书，明确合作模式、基本功能、甲乙方权利义务、项目费用、终止条件等，委托第三方运营。”何芳介绍，作为监管主体，芙蓉区人社局定期督促运营方规范审核招聘信息，合理确定招聘条件，依法合规用工；每年度对运营方进行全方位考核评分，这样就很好地激发了第三方专业公司的积极性。

街道社区出场地，摸清需求引导居民。八一桥社区微市场主要覆盖周边韭菜园和定王台2个街道14个社区，区域内重点楼宇20个，占全区重点楼宇的32.3%。“湖南米粉街还是长沙的网红街，人气旺盛，微市场就建在街边，能很好聚集人气。”韭菜园街道党工委书记梁田说，在提供场地的同时，街道社区负责定期摸排辖区内居民的求职需求，对接全区就业困难群体，可较好地引导居民到零工市场按需求职。

第三方运营则具体提供就业服务。进驻零工市场后，第三方机构负责建设培训体系，组织技能培训和宣讲会，负责岗位搜集、发布、推送、宣传等日常运营。

“这样一种新模式，既杜绝了以前单纯第三方公司一心逐利导致市场虚假招聘信息不绝，街道社区就业专干因人力不足服务不优等弊端，实现了高效精准地帮困难群体免费找工，真正地打造了‘15分钟就业服务圈’。”梁田说。