这种看病方式火了,关键全家都能用

长沙晚报网2022-11-29  107

导读:长沙晚报掌上长沙11月28日讯(通讯员 杨根)工作走不开,老婆要孕检怎么办?是让媳妇一个人挺着大肚子,独自排队搞定一切,还是抛开工作请假,陪着老婆一大早赶往医院?在草莓医院,你可以试试成为“安诊无忧 温暖随行”草莓VIP会员,小到线上咨询、…

  长沙晚报掌上长沙11月28日讯(通讯员 杨根)工作走不开,老婆要孕检怎么办?是让媳妇一个人挺着大肚子,独自排队搞定一切,还是抛开工作请假,陪着老婆一大早赶往医院?在草莓医院,你可以试试成为“安诊无忧 温暖随行”草莓VIP会员,小到线上咨询、挂号就诊,大到陪人看病、优先安排稀缺项目,“会员中心”几乎可以包揽关于看病的全流程工作。

  像朋友一样熟悉和亲切,成为“草莓会员”就等于就诊时有一个“家属”在身边,提供一切看病所需要的支持,包括情绪价值。那么,成为“草莓会员”会带来什么不同的就医体验呢?是不是单纯的陪诊?让我们一起来看下会员中心VIP客服潇潇一天的“日常”。

  早上8时,“我就在上次的位置,我看到你们的车了……”潇潇还没说完,就接到了今天第一位预约陪诊的用户。这位前来产检的孕妈妈已经不是第一次见她,潇潇说,这位孕妈妈每次产检,都要来找她。

  “一个字‘熟’,就像家人一样,这也是‘安诊无忧 温暖随行‘的精髓。”当问到与客户的关系,潇潇如此解释。她说,我们在会员权益中,从候诊、就诊、治疗等不同阶段,我们都根据实际需要定制了专属服务,确保大家就诊安心。

  以前一人生病全家上阵,现在一个人也可以来医院。平日里线下门诊人太多,现在告别长长的队伍和被打扰的尴尬。专区候诊+VIP住院服务。让就医不仅带来治愈,还能感受温度。专属停车位可无限次免费停车,不管何时来去都有一个位置专属于你。

  到下午5时,潇潇一共服务了3个患者,有老人、小孩、孕妇,大部分客户和家属都跟她很熟,一见面大家都很热情,就像老朋友一样。

  潇潇说,除了日常的陪诊,在手机上回复客户的问题,帮客户预约医生,为客户安排稀缺/热门项目都是她一天主要的工作。

  “今天的血压是138/82,有没有什么问题啊?”“比以往测量的要高不少,以前都是110/70左右,如果血压没有降下来,建议来医院看一下啊。”

  秦阿姨患有高血压、糖尿病等多种基础慢性疾病和心血管疾病。今年9月,子女为她购买了“草莓会员”服务,每天潇潇都会回答老人家提出的问题,并给到合适的建议。

  “身在外地闯荡,对父母的身体情况真的会很无助。”秦阿姨子女说,”但是作为草莓会员,体验就不一样了。父母身体有什么不舒服可以方便的找到人咨询,在家就能先初步判断问题程度,避免瞎折腾。

  会员在有效期内,健康问题免费问。不止常见疾病,日常护理、饮食、用药、活动信息等方面的种种问题,都可以随时在线咨询。这感觉,就像拥有了一帮医生朋友,亲切可信赖,让人安心。如果出现一些小毛病或不舒服,可专属预约绿色通道快速处理。为草莓会员提供看诊的医生都是副高级以上职称,家庭卡持有者更是省级专家看诊。他们经验丰富,尤其适合焦虑型患者。及时求助有经验的专家,更顺畅地解决问题的同时,也减少了心慌。

  

    现在,草莓会员权益升级,购买草莓金卡可享重磅福利,为了回馈各位患者一直以来对草莓医院的关注与支持,医院准备了会员权益升级见面礼——“即日起购买草莓金卡,即可获取HPV疫苗(9价/4价)名额、价值1000元体检代金券1张、价值580元光子嫩肤1次。

 即可马上购买,也可选择线上商城或线下渠道

 

 

 


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