外教突发上肢肿胀疼痛,身边没翻译,长沙这个医护团队全搞定……

长沙晚报网2022-07-04  106

导读:长沙晚报掌上长沙7月3日讯(全媒体记者 杨蔚然 通讯员 杨玲)“我希望你在这里有很好的体验,以后如果有任何需要我们的地方,请尽管联系我们!继续观察手臂的情况,也注意服药过程中的任何不适。”“谢谢!我感觉像过了个快乐的假期,非常感谢!”这样的…

  长沙晚报掌上长沙7月3日讯(全媒体记者 杨蔚然 通讯员 杨玲)“我希望你在这里有很好的体验,以后如果有任何需要我们的地方,请尽管联系我们!继续观察手臂的情况,也注意服药过程中的任何不适。”“谢谢!我感觉像过了个快乐的假期,非常感谢!”这样的对话,看似像译文。没错,来自美国德克萨斯州的威廉·比斯利(William Beasley)先生今日从长沙市第一医院顺利出院,这正是他与该院医生的对话。

  威廉·比斯利(William Beasley)先生是长沙一家幼儿园年轻的外教老师。6月27日,威廉突然出现左上肢肿胀和疼痛,他紧急赶到长沙市第一医院急诊科就诊,急诊医生为其检查后,诊断其为“急性左上肢深静脉血栓形成”,建议他到长沙市第一医院普外中心血管外科进行住院治疗。

  与其他外籍患者不同,威廉住院期间,并没有能担任翻译的朋友陪同,而疾病诊治需要问询患者所有的病史细节,住院期间也需要频繁的沟通。这可怎么办?不过,这难不倒优秀的该院血管外科团队。有着多次国外访学经验的科主任、主任医师李可教授,英语交流能力毫不逊色。此外,护士长贺阳东也具有较好的英语口语交流能力。

出院前,外教老师威廉·比斯利(左四)与长沙市第一医院普外中心血管外科医护团队合影。医院供图

  为了让外籍患者同样有一个舒心的就医体验,该院血管外科医护人员都积极下载了翻译软件,以便用来与威廉辅助沟通。无障碍的交流,体贴的关怀问候,再加上规范及时的治疗,威廉的症状迅速缓解,心情也从一开始的担忧、疑虑,很快变得谈笑风生。住院几天后,威廉可以出院了。“你知道吗?你在我们病房,有很多粉丝!”出院时,护士长贺阳东剪开威廉手上的腕带(患者的个人信息)时说:“哦!恭喜你!”“谢谢!谢谢!”这段暖心的住院经历,让威廉深受感动,他开心地提出,要与血管外科医护团队成员合影留念。

  “医患无国界,虽然有着不同的肤色,讲着不同的语言,但血管外科团队会尽可能突破各种障碍,拉近心与心的距离,把每一位患者当亲人、朋友来用心呵护,打造更温暖、更有爱的就诊环境。”血管外科主任李可表示。

  虽然,威廉的病情恢复很快,但上肢深静脉血栓并不是简单的疾病。出院时,李可向威廉陈述了相关病情以及出院后的注意事项。李可介绍,上肢深静脉血栓形成并不少见,与下肢静脉血栓相比,更需要引起重视。临床上,很大一部分上肢深静脉血栓,可能是由某种潜在的恶性肿瘤所致,一定要仔细排查。除此之外,上肢的深静脉置管、肢体过度拉伸等原因,也可以导致上肢静脉血栓形成。因此,对于突发的单侧上肢肿胀,一定要高度重视,及时规范就诊。

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