贴上“优先就诊”爱心标签 80岁以上老人三大常规检验免费做

　　长沙晚报掌上长沙7月19日讯（全媒体记者 杨蔚然 通讯员 沈曙文）“医院真为我们老年人想得真周到，设有专用的敬老绿色通道，挂号、缴费、拿药都很便捷，三大常规检验还免费！”7月19日，在中南大学湘雅医学院附属长沙医院（长沙市第一医院）门诊，开福区76岁的曾娭毑感慨地说，如今老年人上医院看病真是方便了。

　　“2022年全年，医院门诊接诊75岁及以上的老年患者60000余人次。”长沙市第一医院门急诊管理办公室主任薛敦表示，可见老年人就诊的需求量。据长沙市统计局2021年6月3日发布的《长沙市第七次全国人口普查公报》数据，全市常住人口中，60岁及以上人口为1539849人，占15.33%；与2010年第六次全国人口普查相比，60岁和65岁及以上人口的比重，分别上升1.68个百分点和2.08个百分点，人口老龄化明显。这意味着，老年群体有越来越多的就医需求。

　　鉴于此，医院以创建第四届全国“敬老文明号”活动为契机，坚持“为老”主题，突出“为老”服务，把深化“为老”服务理念贯穿于创建活动始终，并落实到创建活动的各个环节。于是为老年患者推出系列贴心服务举措。

　　首先，三大常规检验免费做。医院为80岁及以上老年就诊患者，实行血常规、尿常规、大便常规三大常规检验免费服务。

　　其次，让就医流程更顺畅。专门为老年患者优化就医流程，设置爱心敬老绿色通道，各项检查均可优先排队；设置75岁及以上老年患者专用窗口，设立专用自助机，方便挂号、缴费、拿药。

　　此外，让就诊服务更贴心。医院就诊区域为大家提供了手机充电宝、轮椅租借、饮用温水、一次性口杯、糖块、雨伞以及老花镜、纸笔、交流本等；为失能、失智及需要帮助的老年患者安排陪诊、陪检服务，贴上“优先就诊”爱心标签，协助办理出入院手续及出院衔接服务。

　　薛敦表示，医院近年来不断强化人文建设，提升老年医疗服务水平，积极营造敬老助老文化氛围，受到老年患者及家属的广泛认可。下一步，医院将持续优化提升更有品质、更有温度的服务举措，使老年人就医更便捷、更安全、更舒心。