吉利汽车蔡建军：吉利发布“SUV颠覆者行动”公开展示星越L的产品实力

2021年上海国际车展中，吉利汽车携手多款重磅车型悉数亮相。在吉利展台上，吉利汽车80后CEO淦家阅，代表“为用户服务的阿甘”，给吉利星越L粉丝们回了一封信，并发布了“SUV颠覆者行动”，公开展示了星越L的产品实力。这是继星瑞之后，吉利汽车打造的又一款重磅车型，它的到来或将颠覆这一细分SUV市场。在车展现场，吉利汽车销售公司副总经理、营销二公司总经理蔡建军先生接受了环球网车视面对面的专访。

车视面对面：各位环球网的网友大家好，这里是2021上海车展环球网的专访间，今天这个时间段，莅临我们专访间的是吉利汽车销售公司副总经理、营销二公司总经理蔡建军蔡总，那么有请蔡总和我们的网友打个招呼。

蔡建军：各位网友大家好，我是吉利汽车的蔡建军。

车视面对面：吉利汽车是车友最为关注的中国汽车自主品牌之一，2021上海车展吉利品牌带来了哪些新车，有什么样的新技术和新亮点呢？

蔡建军：两年一度的上海车展能够如约而至很不容易，尤其是今年的主题叫“拥抱变化”，整个世界随着疫情发生了很多变化，这次上海车展是全球如期举行的最大一次车展。作为中国品牌的领头羊，吉利汽车为车展除了带来一些重磅产品，也展示了我们未来的科技实力，以及围绕用户思维转型的一些想法。首先我们带来了一款号称SUV颠覆者的星越L，19号车展现场宣布盲订之后，5分03秒2000台订单一扫而空，可见它已经受到用户极大关注。这款产品无论是造型设计，还是智能化配置，亦或是未来科技方面，从一开始就是根据用户需求打造。星越L是我们进入科技吉利4.0全面架构造车时代打造的SUV车型，当然还带来了其它4.0时代的车型，例如吉利星瑞，这是我们在去年北京车展上发布的“家轿颠覆者宣言”的一款重磅车型。

其次，我们设立了一个CMA科技展区，带来了飞行汽车、卫星等天地一体化科技展品，展示了吉利汽车全球领先的技术体系。

然后我们和中汽协、知乎展开战略合作，打造了一个“G-Talk”科普脱口秀节目，，围绕CMA超级母体的安全、健康、智能、性能、节能五大基因进行解读，用一些简单易懂的语言，让全网用户在轻松有趣的范围下读懂“科技吉利4.0”和CMA超级母体的全球领先实力。所以我觉得拥抱变化的核心是要拥抱我们的用户，一切以用户为中心。

车视面对面：听蔡总介绍，我们吉利展台应该是很有看点的，刚才蔡总也聊到了，作为CMA架构下的全新SUV车型星越L，被称为SUV颠覆者。包括我们现在也同时招募星越L的星享体验官，要让用户说了算，那么在这样的一种用户思维里面，它具体有哪些体现？

蔡建军：比方说我们最近做了几个围绕用户的活动和项目，让更多的用户走近吉利。凭借吉利过去35年的发展，积累了1000多万的用户，这些用户资产是我们吉利未来品牌向上的护城河。刚才也讲到了CMA架构，很多人不知道什么叫架构造车，感觉很神秘，所以一定要近距离去看一下，体验感受一下。所以我们最近就启动了走进吉利龙湾科技这个项目。龙湾科技将会成为吉利未来应对整个市场竞争力的技术水源地。

它好比德国狼堡、日本爱知、美国硅谷，我们希望它成为这样的全球汽车科技研发基地。这个基地是开放的，不是封闭的。第二个用户思维就是希望和用户一起共创产品，共创我们的服务，共创精品或者是生活方式。以星越L这个产品为例，从产品定义开始，包括造型、用材、配置，都有很多消费者参与进来。比方说我们这次推出的颜色翠羽蓝，就是基于用户的想法专门推出来的。基于用户思维、用户说了算，我们要做好这些前期参与。用户在互动的过程中会给我们提供建设性的意见，一些非常好的想法或者共创的想法，和我们一起分享，来帮助我们改善项目和产品。通过用户影响用户，说服用户，来倒逼我们整个在服务方面的升级。

车视面对面：我理解，就是说我们的用户前期可以直接参与到我们的车型设计，比如刚才您说的颜色、内饰，包括一些配置，能真正的参与到产品的共创，让用户感觉到他参与到这个产品的设计里面。

蔡建军：是的，如此一来，我们的产品对用户来说就充满了价值，他们会觉得是和我们的品牌一起成长。

车视面对面：刚才您说我们招募“星享体验官”在很快时间就达到12,000多名，我们在这样的一个招募过程中，是否已经发现了星越L用户的大概画像？另外您对星越L未来销量有一个什么样的期盼？

蔡建军：星越L整个产品的画像，从前期和用户共创，我们已经了解到他们是一群内外兼修，注重生活品质，不盲从，既有自己的想法，还特别注重价值，总结就是注重高品质生活的人群。对星越L未来销量的期待，家轿颠覆者吉利星瑞取得了月均销量过万的成绩，主销价格在14万左右，是中国月销过万的轿车中售价最高的产品。同属于CMA架构下的高端产品，星越L未来市场值得期待，我们既然敢于提出 SUV的颠覆者，目标是跻身SUV市场第一阵营。

需要说明一点的是，我们吉利汽车是国际汽车标准组织IATF的成员之一，全球总共10家，吉利是历史上第一个亚洲会员。如果没有雄厚的技术实力，是代表不了组织的，所以我们是做到了全球最高标准。

另外，我们要在智能数字领域要做到引领做到颠覆，在车载芯片这些核心科技方面进行突破。在智能化领域，包括5G技术、无人驾驶等方面，都要做到领先。尤其是我们产品的算力，它在各个方面都做到了国内领先，甚至是超过同级或者是合资品牌两倍的算力。

车视面对面：刚才您说到了很多的产品技术，展现了吉利技术的实力，那么在品牌打造上面，吉利还有没有一些其他的举措，来提升品牌的形象和影响力。

蔡建军：品牌打造，是一个持续不断的过程，这当中的核心离不开用户。吉利汽车的千万用户是高质量的千万用户，他们对中国品牌充满期待和信心，是吉利做强中国汽车的参与者、建设者、同行者。吉利从造车第一天开始，就是一家“新势力”。我们要做的，是拥抱用户，要让用户深入参与到整个产品的全生命周期，是我们整个品牌未来的一个定位和发展方向。

另外，品牌打造会持续不断，从星瑞开始打造“不比、不试、不买”的4.0时代用户体验，已经产生了巨大的用户口碑价值，这些方面要做到持续性，尤其是在星越L身上，要把用户体验的开放度加大。

车视面对面：吉利一季度市场表现，或者说销量是怎样的？给网友们分享一下。

蔡建军：吉利汽车一季度的销量表现符合预期，一共卖出333576台，同比增长62%。在这当中，SUV车型占约60％，轿车方面“家轿颠覆者”星瑞在3月份的单月销量就达到了14356台，上市5个月累计销量达54889辆，市场前景还是乐观的。

车视面对面：感谢蔡总接受环球网汽车频道的专访，最后请蔡总代表吉利品牌送一句话给网友们。

蔡建军：吉利汽车以用户为核心，引领技术创新。欢迎大家来到上海车展吉利展台，积极参与汽车的共创，让我们一起颠覆未来。谢谢大家。