近日，杭州蒋女士反映自己经营一个家居服品牌，不久前在天猫上有买家申请退货，自己收货之后发现对方的退货产品和自家的商品不太一样，现在钱已经退给对方。买家用假冒品牌退货可能会降低用户信誉值，影响后续的退换货操作，如果数额较大，还有可能承担法律责