聚焦“一老一少”，招行长沙分行开展“普及金融知识 守住'钱袋子'”活动

　　长沙晚报掌上长沙6月29日讯（全媒体记者 曹开阳）6月1日起，招商银行长沙分行正式启动2022年“普及金融知识，守住'钱袋子'”活动。持续聚焦老年人和青少年的金融知识普及，积极开展丰富多彩的宣传活动，帮助人民群众掌握必要的金融知识和技能，提升自我保护意识和能力，切实承担起金融机构的社会责任和使命初心。

　　活动期间，在所有网点电子屏同步播放宣传主题和活动内容，设立专门的金融知识宣讲台和小课堂，组织厅堂工作人员向办到访的客户发放宣传资料，讲解金融知识。积极邀请中小学生体验银行的数字化金融设备，邀请老年人体验银行服务，同时上门至企业、社区、学校开展金融知识宣传活动。

　　做好学生身边的“金融卫士”，湘小招伴您畅享青春

　　通过分析电信诈骗的群体特征可以发现，诈骗分子的黑手已经伸入青少年群体，校园套路贷、网络游戏诈骗、信用卡诈骗等，对于涉世未深的学生群体来说，都是一个一个的陷阱，防诈防骗意识的尽早普及，及时掌握一些必要的金融知识非常重要。

　　为提高学生群体识别金融诈骗、预防诈骗的意识和能力，招商银行长沙分行于6月多次与学校联动，开展了“守护钱袋 金融知识进校园”的活动。通过钱币的发展史、识别真假币，到针对学生群体的电信诈骗典型案例介绍、银行卡出借出租出售的危害，再到如何防范电诈的技巧，活动现场氛围生动活泼，互动环节大家争先恐后的参与。寓教于乐，让同学们在愉快的氛围下，对基础的金融知识和电诈形式有了一定的了解。

　　做有温度的金融服务，湘小招护航幸福晚年

　　近年来，一些不法分子利用老年人信息闭塞、渴望健康、认知较弱、缺乏倾诉对象等特点，通过博同情、假热心等方式骗取老年人的信任，从而达到骗取钱财的目的。招商银行长沙分行针对老年客户的金融知识普及和服务流程的优化，不但在网点设施设备上进行改进，更着重于打造更适合老年人体验的金融服务流程，比如手机APP的大字设置功能、宣传折页的大字版、对单独到访网点的老年客户提供全程陪伴服务、为老年客户设立了“丰润人生”服务专线、为老年客户送教上门等。同时，积极探索老龄客户的金融普及方式，在6月制作了关于老龄客户防诈的原创漫画、开展金融宣传直播活动，让老龄人能够多渠道的接触到金融知识，不断提升金融权益保护意识和技巧。

　　招商银行长沙分行坚持为人民群众办实事的初心，将持续关注老年人和青少年群体的金融需求。帮助老年人跨越“数字化鸿沟”，护航青少年茁壮成长，持续提供暖心而专业的金融服务。