彭华松到雨花区开展信访事项包案化解工作

　　星辰在线6月13日讯（星辰全媒体记者 熊佳慧）6月11日上午，记者从长沙市信访局获悉，长沙市委常委、常务副市长彭华松一行到雨花区开展信访事项包案化解工作，现场接待信访群众，面对面倾听群众呼声，研究解决实际困难。雨花区区委书记刘素月参加接访。

（接访见面会现场。图片由 长沙信访局 提供）

在现场接访见面会上，彭华松仔细倾听信访群众诉求，详细询问信访问题产生的原因和存在的困难，并要求相关责任部门共同商量提出解决办法并现场答复信访人，来访群众对解决方案表示满意，会后签订了息访息诉协议书。

　　彭华松强调，信访工作是党和政府密切联系群众的重要桥梁，是了解社情民意的重要渠道。各责任部门要始终践行以人民为中心的思想，把为民服务的理念贯彻到信访工作全过程;要积极主动解决群众合理诉求，提升初信初访的一次性化解率。