霸王条款!沈阳一奥迪车主被续费弹窗骚扰 其它界面无法显示

股城网2024-05-24  9

导读:多数汽车都已经十分智能化了,但有一些功能想要使用,麻烦先交费,后续才能给你使用。比如这个车主就遇到这个问题,其自己的奥迪车没有续费,还一直弹窗骚扰,对此十分不解,而且一直被霸屏其它功能无法使用。三年前,沈阳的李先生在辽宁捷通达奥迪4S店购买…

多数汽车都已经十分智能化了,但有一些功能想要使用,麻烦先交费,后续才能给你使用。比如这个车主就遇到这个问题,其自己的奥迪车没有续费,还一直弹窗骚扰,对此十分不解,而且一直被霸屏其它功能无法使用。

三年前,沈阳的李先生在辽宁捷通达奥迪4S店购买了一辆2021款奥迪A6L轿车,根据双方的买卖合同,奥迪厂家还赠送了李先生三年的车机联网服务,该项服务于今年的3月31日到期。

奥迪汽车

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李先生认为,该项服务的功能有限,有些功能自己的蓝牙钥匙也能覆盖,加上价格比较贵,一年的费用为1188元,自己日常也不怎么使用,所以服务到期后,他不准备续费。但这个时候,问题却来了。服务到期后,每次启动车辆时,车机联网服务的“续费提醒”弹窗都会第一时间显示在中控大屏幕上,让李先生交费购买,如果不去手动关闭的话,这个弹窗会一直显示,屏幕的其它界面都不会出现。

李先生再次致电奥迪官方客服并说明情况。客服表示:上报厂家后台,让李先生等通知。左等右等,客服最终回复了李先生:该弹窗是厂家设计的,车主无法自行关闭。不得不说,这种强制收费的确令人感到反感,是否续费难道不应该是由车主自行决定吗?

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