长沙一小区楼栋瓷砖脱落砸中人 电梯故障频频?回复来了

长沙社区通2024-05-23  13

导读:近期,长沙绿地新都会小区多位业主向湖南交通频道《为民热线》反映:小区7栋、8栋电梯频繁出故障,8栋大厅瓷砖脱落砸人的情况。4月29日,小区7、8栋因大雨导致电梯进水,迟迟都未进行修复,业主要求物业出具年检、维修相关证明,物业也不给。5月2日…

近期,长沙绿地新都会小区多位业主向湖南交通频道《为民热线》反映:小区7栋、8栋电梯频繁出故障,8栋大厅瓷砖脱落砸人的情况。4月29日,小区7、8栋因大雨导致电梯进水,迟迟都未进行修复,业主要求物业出具年检、维修相关证明,物业也不给。

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5月2日,小区8栋大堂瓷砖高空脱落砸中小朋友头部导致缝数针,问题出现后物业只是将脱落的瓷砖部分进行填补,业主担心存在安全隐患。
业主们希望《为民热线》帮忙请相关部门核查该小区电梯是否年检,质量是否过关,并督促物业对所有的大堂瓷砖进行检测,排除安全隐患
雨花区市场监管局:电梯已恢复运行
仙姑岭社区:已对大堂瓷砖检测排险

《为民热线》将问题分别转办给雨花区市场监督管理局和同升街道办事处进行核查处理。
针对长沙绿地新都会小区7栋、8栋电梯故障的问题,雨花区市场监督管理局特种设备安全监察科工作人员向《为民热线》回复表示,该小区两栋电梯都按时进行了年检,且有定期维保

工作人员:“4月29日长沙暴风暴雨天气影响,机房门口和排风口有水渗进了机房,造成主机问题,两台电梯停摆,有不同程度损坏。8栋电梯本月10日已经恢复运行了,7栋电梯也在11日后回复了运行,故障已经排除了

针对小区8栋大堂磁砖高空脱落的问题,同升街道仙姑岭社区的工作张女士向《为民热线》回复表示,绿地新都会小区已经交房8年,大厅结构就是瓷砖到顶,之前物业也有定期排查,发现空鼓瓷砖,如果没有破损就打胶加固,如果有破损就敲落处置。

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张女士告诉记者,事发后,街道、社区、物业都高度重视,第一时间进行了处理和排查,对存在的安全隐患进行了处置。收到《为民热线》反映后,社区也已将处理情况在小区进行了公示,对业主进行了告知。

工作人员张女士:“5月2日,监控拍到有小朋友在大厅踢球,事发后物业客服主管询问在场踢球的一个小女孩,他们反映是球踢到砖才导致瓷砖脱落砸人。事发后,我们督促物业安排人员对小区进行了全面排查,排查后只发现三栋有一个空鼓情况,已经打胶处理了。对于受伤孩子赔偿的问题,社区也组织进行了协调,目前物业已针对受伤孩子的医疗费在走报销流程。


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