导读:长沙晚报掌上长沙4月28日讯(通讯员 陈唯)近日,中信银行东风路支行走进两位老人家办理业务,银行工作人员接待过程中发现老人听力不佳,在沟通上存在一定困难。银行立即安排专人全程陪伴老人,通过便笺纸与老人家进行交流,询问业务需求。这才了解到,老…
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