杭州南站拥挤有人破门自救 官方回应对此深表歉意

高铁的出现让我们出行都是十分方便的，毕竟我们去到别的城市也能缩短出行时间。但是如今网传一段杭州南站拥挤有人破门自救的视频引发热议，那么这是什么情况呢？

4月7日，铁路杭州站微博发文称，针对网传“杭州南站出站口拥堵”视频，铁路杭州站迅速组织核查。经查，视频内容为4月6日21：20左右，杭州南站北3出站口画面。该时段有2趟列车相继到达，旅客集中到站下车。

在出站过程中，11号站台出站自动扶梯落地处一名旅客不慎摔倒，车站工作人员第一时间启动自动扶梯制动按钮，组织旅客快速出站，无人员受伤。由于我们工作不到位，影响了旅客出站秩序，车站深表歉意。

同时还表示，后续车站将进一步加强现场客流组织，努力改善服务，使旅客出行更加安全顺畅。看到这里，你现在知道是什么情况了吧？如果遇到紧急情况，记得服从工作人员安排撤退，避免发生其它的问题。