事关2024年清明节祭扫，湖南下发通知

长沙晚报掌上长沙3月23日讯（全媒体记者 刘俊）记者今日获悉，省民政厅、省林业局联合下发通知，对2024年清明节祭扫工作进行部署，要求畅通信息渠道，方便群众及时掌握祭扫动态，大力倡导文明低碳祭扫方式，引导树立移风易俗新风尚，同时提醒广大市民严格遵守防火规定，注意用火安全。

通知要求，各殡葬服务机构要通过热线电话、移动客户端、微信公众号等渠道，及时发布祭扫相关信息，回应咨询留言，方便群众及时掌握祭扫动态；通过增设服务窗口、延长服务时间、优化服务流程、创新服务手段、强化人文关怀等，提供更加优质、高效、便捷、温馨的服务，充分考虑不同群体，特别是老年人、残疾人等特殊情况，设置绿色便捷通道，保障特殊群体祭扫需求，不断提升公众满意度；严格执行相关管理服务标准规范，落实价格管理“两办法一清单”和信息公示制度，坚决查处殡葬服务机构巧立名目收费、超标准收费、强制捆绑收费、变相涨价收费等现象。

通知提出，要大力推广敬献鲜花、绿化植树、集体共祭、家庭追思等文明低碳祭扫方式，推广“云上清明”等网络祭扫平台，提供代客祭扫、远程告别等服务；将组织祭扫活动与传播中华优秀传统文化相结合，鼓励引导群众选择踏青遥祭、经典诵读等方式缅怀逝者；引导群众将追思缅怀逝者与弘扬优良家教家风有机结合起来，由实地实物祭扫转移到对逝者的精神文化传承上来。

通知提醒，要充分做好祭扫场所及周边交通疏导，在重点陵园等祭扫现场附近设置临时停车场，方便祭扫群众出行；通过官方网站、网络祭扫程序等，采取预约、错峰、限时等措施，对现场祭扫人数进行总量控制和动态调整，加强预警监测，避免出现拥堵踩踏等安全事故。

各地林业主管部门要针对清明节防火工作特点，全面深入开展隐患排查整治和查处野外违规用火行为，确保无遗漏、无死角、无盲区；要进一步加大对重点人群、重点区域、重要时段的巡查巡护力度，在主要进山路口摆放防火警示标语标牌，设立防火检查站、宣传劝阻点，严禁将火种带入山林；紧扣清明节防火主题，切实营造“倡导文明祭扫，守护绿色家园”的浓厚氛围。

全省民政部门要通过举办网络微课堂、播放公益宣传片等方式，让清明节宣传工作走进社区、服务群众，提升群众参与殡葬改革和森林防火的主动性和积极性；同时主动组织殡葬服务机构开展“开放日”“服务体验日”等活动，让更多群众了解殡葬行业，体验生命文化教育。