长沙晚报掌上长沙2月6日讯(全媒体记者 聂映荣 通讯员 张威 实习生 梁译丹)年味越来越浓,在长沙火车南站乘车返乡的旅客也越来越多。如果说,旅客们把对回家的期盼融在行色匆匆之中,铁路民警封文质、谢志明等人则把对旅客回家的守护融在忙碌身影之中。
2月4日早上8时许,长沙火车南站高架候车层,长沙铁路公安处长沙南站派出所执勤警务队副队长封文质已开始一天的巡逻工作。
他身上配备着单警装备,骑着警用平衡车在偌大的大厅里来回穿梭。因为警用平衡车有一定高度,他站在上方既能及时留意到人群中可能出现的异常情况,也会更显眼,让有需要帮忙的旅客能一眼看到。
不时有人拿着自己的车票来询问对应的检票口位置,他一一指引,还提醒着准备检票的旅客,注意携带好自己的行李物品。有老人提的行李比较多,他把警用平衡车停好,立即帮忙提一把。
“我小孩不见了,您能赶紧帮忙找找吗?”一名旅客急匆匆跑过来向封文质求助。封文质立马询问该旅客与孩子走散的过程及孩子的穿着特征,并前往候车区寻找,短短几分钟,他便帮忙找到孩子。人来人往,类似这样的事情,他和同事们每天都会碰到几起。
“春运期间,长沙火车南站每天早晨7点到9点、下午1点到2点是出行高峰。在这两个时间段,我们会增派执勤警力加强旅客疏导、秩序维护,增加巡逻次数。”对封文质等人而言,春节并不是团圆的代名词,而是忙碌与坚守的代名词,“能让这么多旅客安心又顺心地回家过年,我们忙一点也开心。”
如今,动卧等动车组列车通宵运行,在高铁站的民警们,执勤时间同样从白天延伸至深夜,有的人员值班时段会从早上8时一直持续至次日早上8时。
2016年,封文质从长沙铁路公安处乘警支队调入该派出所。这次春运,是他在长沙火车南站坚守的第8个春运,即将到来的春节,他照样会在工作中度过。
中午时分,进站的旅客更多了,在进站安检口,长沙南站派出所民警谢志明正在进行安检督导,看到有旅客携带行李较多,谢志明连忙上前帮着将行李箱从安检仪上提下来。
“谢警官,我刚刚从一个旅客的包里查出一瓶发胶,我们拒绝让他携带,但他不配合。”一名安检队员向谢志明求助。
谢志明立即过去,向那名旅客讲解相关规定:“您好,您携带的发胶是易燃物品,是不允许带进站的。如果把这带上密闭的高铁列车,可能给自己和他人带来危险,所以请您配合我们的工作。”刚开始,这名旅客极不情愿,但看到身着警服的谢志明不但态度和蔼,而且十分耐心,最终情绪平稳地将发胶留下。
执勤期间,对讲机响起,有旅客向该派出所报警称,自己在安检口错拿了背包,民警们又前后配合,调取监控,寻找另一名失主,最终让背包物归原主。春运启动以来,该派出所已经帮助旅客找回遗失行李物品122件,价值23.3万余元。
他们的忙碌仍在继续,2024年10月,谢志明将满60岁并退休。他决定站好最后一班岗,也将在工作中度过春节,守护旅客的团圆路。
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