雨花区黎托街道:“家”中有爱,“红骑手”跑出基层治理“加速度”

长沙晚报网2024-01-11  38

导读:快递小哥是社区生活的“摆渡人”,也是小区“最熟悉的陌生人”。雨花区黎托街道沙湾社区深入开展“走找想促”,持续寻找党建“合伙人”,扩大党建朋友圈,将新就业群体纳入社区基层党建中来。沙湾社区从长期在辖区工作的60余名快递小哥中排查到流动党员4名…

快递小哥是社区生活的“摆渡人”,也是小区“最熟悉的陌生人”。雨花区黎托街道沙湾社区深入开展“走找想促”,持续寻找党建“合伙人”,扩大党建朋友圈,将新就业群体纳入社区基层党建中来。沙湾社区从长期在辖区工作的60余名快递小哥中排查到流动党员4名,纳入行业党建服务,让流动党员有了“娘家”。社区积极做好这些流动党员思想引导工作,定期开展党员学习,鼓励外卖小哥党员主动亮身份、作表率,在行业内发挥先锋模范作用,做名副其实的“红骑手”。

服务一群,温暖一城

快递小哥常常顶着酷暑、冒着严寒服务居民。饮水难、就餐难、如厕难是他们面临的现实难题。瞄准这些刚性需求,沙湾社区建造户外工作者“红色驿站”,为他们提供饮水、小憩、聚会等“贴心”服务,将社区的温暖和关怀送进他们心坎儿,提升他们的幸福感。

沙湾社区的“爱心驿站”,按照“七个一”(一套桌椅、一台微波炉、一台饮水机、一套冷暖电器、一个应急药箱、一处手机充电区、一套报刊书籍)的标准配置,让广大户外劳动者,能够“方便找、用得着、反响好”,感受到路上也有“家”。

很快,沙湾社区的“爱心驿站”在附近快速“出圈”,“吸粉”无数,成为区块快递外卖小哥、网约车司机等户外劳动者“温馨港湾”,他们形象地称之为“家外之家”。

“我经常来这里休息,驿站设施很齐全,社区服务贴心,感觉就像回家。每逢传统节日,沙湾社区工作人员还会准备水果、糕点供大家品尝,对我们都特别照顾。”骑手尹思明满心欢喜地说。

沙湾社区邓书记表示,社区的“爱心驿站”24小时免费开放,由一名站长负责,完善日常管理和设施维护。目前已开展包括文明实践在雨花等各类活动50余次,累计服务约4000人次。

投之以桃,报之以李

享受了社区提供的温暖服务,快递小哥们也想为社区治理出点力。首批来自“饿了么”和美团外卖的25名热心快递小哥,自愿成为了沙湾社区的“志愿网格员”,成为社区“红队伍”的一员。

“快递小哥的特长优势,就是每天走街串巷,谁家有孤寡老人,谁家有孩子,谁家有残疾人,社区哪个旮旯,他们个个门儿清。”沙湾社区工作人员说。快递小哥加入“志愿网格员”队伍后,根据他们每人不同的送货范围,划定不同的社区服务网格,引导他们边工作、边“找茬”,化身移动“探头”,延伸治理触角。

美团外卖骑手小贝高兴地说,“以前我们发现问题,无处反映。现在成了社区‘服务员’后,可以随手拍下,及时上传,马上就有专门的人来处理,也为社区治理做贡献。”

共建和谐,同创美好

目前,通过快递小哥们的“随手拍”,沙湾社区平均一周能解决10多项安全隐患,包含消防通道占用、公共设施损坏、楼道堆物、飞线充电等各类安全问题。

“你好,这是你点的外卖,祝你用餐愉快。还送你一份平安礼,这是社区反电诈宣传单,建议你提高警惕,避免上当。”沙湾社区的快递小哥们,还是精细治理的“他力量”,既送快递,又送平安。

如今,快递小哥参与社区治理的积极性越来越高。已有二十几位快递小哥主动向社区公共服务中心报事情、提建议,“湾里事,湾民议”工作氛围日益浓厚。

沙湾社区负责人介绍,依托“红色驿站”,激活移动“探头”,越来越多的快递外卖小哥正成为社区治理的“主人翁”,沙湾社区也走出了一条党建引领基层治理新路子。

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