对话：新市民占七成 长银五八消费金融为什么瞄准城一代？

　　长沙晚报掌上长沙12月22日讯 据红网消息 “我们是继承银行、互联网和零售商优良基因的消费金融公司”。2017年1月，湖南首家消费金融公司——长银五八消费金融公司（下称“长银五八消费金融”）正式开业。

　　这是开业当天长银五八消费金融首次亮相时的自我介绍。

　　由长沙银行作为主发起人，与北京城市网邻信息技术有限公司、长沙通程控股股份有限公司共同发起设立的长银五八消费金融同时也是全国第19家持牌消费金融公司。开业6年多，长银五八消费金融累计受理客户授信申请超200万人次、投放贷款超1700亿元，新市民授信户数占比67%。

　　作为银行系消金公司的典型代表，长银五八消费金融如何在银行和互联网公司夹缝中生存？历经6年，湖南首家消金公司经历了怎样的成长与蜕变？

　　近日，中国银行业协会消费金融委员会组织开展的“奋进新时代、开启新征程——消费金融公司高质量发展转型”主题宣传走进长银五八消费金融。公司主要负责人接受了包括红网在内多家媒体的采访，讲述了湖南首家消金公司的成长历程。

　　“帮助老百姓通过正规金融渠道以合理价格融资”

　　2009年，我国首家消费金融公司成立。消金公司在全国多地突飞猛进，互联网公司、银行等机构纷纷抢滩消费金融的蓝海。

　　“一开始我们基本是摸着石头过河。”从银行人转型消金，长银五八消费金融管理团队的第一反应是迷茫，“缺数据，缺客源，融资成本也比较高。”

　　既然难以和银行正面竞争，那就另辟蹊径，瞄准相较信用卡客群更下沉的长尾人群，解决老百姓金融服务的可获得性问题。这是长银五八消费金融对自身的定位。

　　因此，长银五八消费金融推出官方APP“城一代”，将进入城市打拼的第一代新市民作为目标客户，满足产业工人、快递外卖小哥、导游、网约车/出租车司机等人群的金融服务需求，提供普惠利率的消费信贷产品。截至2023年9月末，公司累计投放贷款已超1700亿元，其中新市民贷款占比71%。

　　为新市民画像挖掘进城务工群体金融缺口

　　新市民是城市建设的生力军，他们的金融需求也成为金融服务工作的新课题。但目前新市民享有的金融服务仍存在较大缺口。

　　“相信奋斗者的韧性。”长银五八消费金融认为，对于新市民而言，其工作单位不一定稳定，但职业、所从事岗位以及全年总收入可以实现基本稳定，甚至稳中有升。

　　为满足广大新市民的合理消费需求、助其平滑跨期消费，长银五八消费金融成立了新市民金融服务专项工作领导小组，着力延伸营销触角，持续丰富客群画像，提升普惠金融服务可得性。

　　旅游从业人员淡旺季收入波动明显，加之受疫情影响，导游群体的生活消费不时面临压力。针对这一需求，长银五八消费金融专门推出了“导游贷”，凭导游证就可以申请贷款。

　　黄先生从事导游工作超过20年，“之前等待旅行社报销费用，有时候可能时间比较长，影响资金周转。我们长期在外工作和生活，‘导游贷’提供了资金以备不时之需。”

　　截至2023年9月末，长银五八消费金融“导游贷”授信总额3.07亿元，累计投放贷款6.75亿元。

　　帮助客户穿越周期、积累信用为扩大内需贡献力量

　　消费已经成为拉动中国经济增长的第一动力源。

　　今年来，中央和地方持续出台政策促消费举措，消费市场总体回升态势向好。近年来，长银五八消费金融由专门团队进行行业客群研究画像，在持续丰富客群画像的基础上，开发专属金融产品。

　　作为制造之城，长沙约有200万产业工人。一些刚从校门步入社会的新生代有置装、租房、电话费账单、社交花费等需求。对此，长银五八消费金融开发了“工友快贷”，为产业工人搭建专属渠道，为实施扩大内需战略、增强消费的基础性作用做出积极贡献。

　　“消费金融公司可以为客户换工作、换城市的跨期消费提供支持。”长银五八消费金融主要负责人表示，“我们与银行是补位关系，衷心希望客户在消费金融公司贷款的支持下，自身资质不断提升，直至获得更低成本的融资渠道”。