望城区高塘岭街道：小商户频遭跳闸困扰，“抽丝剥茧”保障用电无忧

长沙晚报掌上长沙11月19日讯（全媒体记者 朱华）“政府办事效率高，没想到用电问题这么快就得到了解决，帮我们解了燃眉之急。”近日，在望城区经商的唐云杰代表望府里小区的一众小商户给高塘岭街道送去了一面锦旗，上书“服务小微企业暖如春 优化营商环境大提升”，表达感激之情。

“可能在别人看来，这不是什么大事，但对于我们来说，是关乎生计的大事。”高塘岭街道望府里小区s2栋商业区建成后，入驻了十余家小微企业，唐云杰的长沙联运计算机有限公司就是其中之一。自从今年8月起，s2栋商业区开始频繁跳闸停电，有时候一天跳闸三四次，严重影响了商户们的正常运营。

“有一次停电时正在打发票，那张票就卡住作废了。每次恢复供电，设备都要重新运行半天，电话也打不进，生意都没法做了。”唐云杰的苦恼，隔壁商户感同身受，长沙科屹广告有限公司的余颖劼吐槽：“文员打字打了一大堆，突然停电，都来不及保存，又要等半天开机重新打字，客户等不及就走了。”期间，商户们找了物业公司多次，但电工每次来就是推闸恢复供电，问题一直没得到根本解决。

11月9日，唐云杰将频繁停电跳闸的现象反映给了高塘岭街道，“当天就有人就来查看了，这一次是来真的了！”

“简单查看解决不了问题，那我们就抽丝剥茧，不信找不到症结所在。”高塘岭街道望府路社区党总支书记王甜佳说。第二天，望府路社区工作人员和物业公司、专业人士进行了简单的碰头会，进一步展开实地查勘。因为停电发生在8月之后，大家考虑是不是8月之后新入驻的两家商户电路存在问题，通过逐一测试、排除，终于查出了原因，并将两家后入驻商户电路进行重新布线。

“问题看上去很小，但对我们小商户的影响不小。政府实实在在地把我们的小事放在了心头，迅速排忧解难。”唐云杰表示，“现在再也不用担心停电了，我们也能安心地经营了。”