长沙晚报掌上长沙11月1日讯（全媒体记者 朱华 通讯员 瞿彦林）“终于换新电梯了，再不用担心电梯故障被关在里面了。”近日，长沙市望城区高塘岭街道斑马湖社区联诚花园小区2栋2单元的业主们喜气洋洋，盼望已久的新电梯已经投入使用，这也是高塘岭街道首个老旧小区电梯更换改造项目。记者了解到，在电梯换新的背后，是党建引领下，一次居民自商、自议、自选、自筹的新尝试。
老电梯故障频发，居民怨声载道
据悉，联诚花园小区最早的楼栋于2005年竣工验收，截至今年，电梯的使用年限已运行长达18年，近年来由于不堪重负开始故障频出。“今天楼层按键失灵、明天电梯门打不开，上午电梯悬停、下午零部件损坏”，小事故不断，居民“叫苦连天”，物业公司只能多次“呼叫”专业人士前来维修。然而，这种“兵来将挡，水来土掩”的解决办法终究不是长久之计。终于，8月5日，2栋2单元一电梯因为门锁变形年久失修导致彻底损坏，几百名居民日常生活受到了严重影响。
问题摆在眼前，电梯因老旧而不能正常使用，此次一停就是十几天，居民们上下楼只能爬楼梯，怨声载道。那么，“老龄化”电梯是维修还是更换？更换新电梯是不是可行？维修或者更换的经费又从哪里出？住在楼上的居民看在眼里、急在心里，对改造电梯的需求越发迫切。
“遇到问题有争议很正常，关键是要让居民自己说话。”斑马湖社区党总支书记熊晓燕说，首先要把居民们召集在一起听听想法。于是，由小区党总支牵头，小区业委会组织召开居民代表座谈会，就电梯更换咨询居民意见。
讨论来讨论去，“拦路虎”终于出现了，小区没有维修基金，导致更换电梯存在较大的资金缺口。换装电梯的费用到底该谁来承担？是物业公司？还是居民自己？婆说婆有理、公说公有理，这是业主们共同的疑问。
小区业委会请来相关专业人员为居民解答疑惑：根据《民法典》的相关规定：小区的公共用房所有权归全体居民所有，建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。小区电梯的公共设施属性，业主是共有权人，应当承担换装电梯的费用。
邻里真情沟通，自选自筹换新梯
修梯不如换梯，换装电梯逐渐得到了在住居民们的支持，争议声渐渐小了。可又遇到了新的问题：联诚花园2栋2单元有不少房屋被出借、出租或空置，有的房主在外地甚至远在国外，如何与房主取得联系并劝说他们同意换装电梯，也是一大挑战。
“能见面的就当面沟通，见不着面的就电话沟通。”一连两个月，2栋楼栋长刘宏和业委会成员、居民代表等积极上户，主动对接居民、协商事情，并通过居民座谈会等方式搭建共商共治共议平台，不仅联系上不在本地的业主们，和他们协商换梯事宜，还完成了旧电梯报废拆除、新电梯选择等工作。经过多次竞价，协商探讨，最终共同敲定新电梯的品牌公司。
电梯品牌选好了，高层低层如何分摊？分摊的标准和比例是什么？为此，楼栋长、党员、居民代表们又一次次地敲响业主家的门，一次次坐下来协商，最终商议根据楼层和面积进行分摊，分摊金额从3000多元到2万多元不等。
居民的心齐了，资金也陆续到位了，工作推动变得顺畅起来，联诚花园小区2栋2单元不久就换上了新电梯。 走进运行平稳的新电梯，居民们的幸福感也得到一键“梯”升。
“遇到事情，和居民一起商量着来。”熊晓燕感慨，既要发挥好党建引领作用，又要搭建好议事协商平台，让更多居民参与进来，齐心发力，就能抽丝剥茧解“麻纱”，我们将持续做好老旧电梯更换工作，让越来越多居民‘梯’升幸福感。
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