市人大常委会：下沉一线，助力解决群众“急难愁盼”

　　长沙晚报全媒体记者 彭玮蔚

　　道路提质改造，装上路灯，白天、夜晚出行都不慌；疏解小区周边交通压力，居民出行更安心；公寓水电费商改住，让惠民政策更好地落地见效，惠及群众……今年以来，长沙这些处处贴合民心民意的小变化，让城市更有温度，群众幸福感不断升级。

　　这些变化的背后，是市人大常委会持续深入开展“走基层、找问题、想办法、促发展”主题活动，组织广大党员、干部和五级人大代表下沉一线，把脉问诊、解剖麻雀，进行问题梳理、难题排查，既“身入”又“心至”，为解决群众“急难愁盼”问题、服务全市高质量发展，交出一份温暖人心的人大答卷。

　　人大代表接电话

　　促进解决群众“急难愁盼”问题

　　“代表你好，我现在居住的小区周围车辆乱停乱放，时常导致我们出行拥堵。”“好的，我立即为您反馈督办。”市人大代表谢卓回应道。

　　日前，市人大常委会组织省市县三级人大代表，走进长沙市12345政务热线服务中心，开展第二期人大代表接听市民来电活动。

　　收到人大代表反映的问题后，热线中心迅速交办，市交警支队立即响应，对该路段进行积极管控，依法处理违停车辆，同时在非主次干道的支路划定停车位，经过治理，乱停乱放问题得到了很大改善。

　　像这样通过拨打12345热线向人大代表反映社情民意、促进民生难点堵点顺利解决的例子还有很多：长沙部分道路路灯需要维修，部分路口红绿灯不亮及绿灯时间设置不合理，浏阳市及长沙县部分村级公路亟待修缮……一个电话，办妥群众烦心事，让群众深切感受到全过程人民民主就在家门口。

　　“市人大常委会组织省市县三级人大代表走进长沙市12345政务热线中心接听市民来电活动，让我们直接听取民声民意、更加密切联系群众，使人民群众的诉求得到了更多的关注。希望今后能更多参与此类活动，努力在为人民群众办实事解难题、促进基层社会治理、助力长沙高质量发展上作出更大贡献。”市人大代表何苏婷表示。

　　深入基层访民情

　　办实事办到群众心坎上

　　住房保障，既关系民生，也关乎发展。

　　日前，在开福区湘民社区钱隆国际小区，市人大常委会组织人大代表就全市公寓楼水电气“商改住”情况开展调研座谈。

　　“一套公寓40到50平方米，住着两口之家，用商用电计费，一个月电费高达2000元。”钱隆世家公寓业主卢建成说。

　　公寓楼高昂的水、电、气使用成本是急需解决的民生问题，而“商改住”背后涉及电力、水业、燃气、住建等十几个部门，单靠街道、社区很难推动这项工作。

　　市人大常委会高度关注该民生实事问题，通过人大代表基层联络站点平台召开30余次调度会、推进会，组织相关部门与街道、社区、物业和居民代表点对点找问题，实打实商对策，形成具体实施方案。最终，湘民社区首批公寓楼水电气“商改住”全面完成，楼栋内598户居民获益。卢建成表示，市人大常委会把这件民生实事办得有头有尾，也办到了群众的心坎上。

　　大兴调查研究

　　推动长沙高质量发展

　　10月的浏阳市大瑶镇南阳村生机勃勃，来自市人大常委会机关的驻村干部何伟奔走在村里的企业厂区、田间地头。入户问民生，为项目谋发展，驻村干部把广阔基层当成课堂，以调研成果助推乡村振兴。

　　举办首届“邻里节”，弘扬文明乡风；为考上大学的新生发放助学金，激励他们增长本领才干、未来反哺家乡；组织发动爱心企业捐资助学、修路架桥……在市人大常委会的联点帮扶下，南阳村气象一新，领到高龄补贴的老人脸上洋溢着幸福的笑容，村内学校教学环境获得明显改善，昔日坑坑洼洼的羊肠小道“改头换面”变成了致富之路，油砂路通到每个小组，村级主干道全部安装路灯。如今，南阳村“示范性村庄规划”即将启动，闲置土地复垦利用项目也在有序推进……

　　今年以来，市人大常委会紧紧围绕全市高质量发展的中心大局，找准人大工作的结合点、切入点、发力点，以“一线意识、一线姿态、一线干劲”履职尽责。

　　积极推进知识产权保护立法工作，助力全球研发中心城市建设；创新开展民营企业合法权益司法保护专项活动，以专题调研、工作评议、跟踪督办等方式持续助力优化法治营商环境……在一场场扎实的调研活动中，市人大常委会把大兴调查研究与干部真抓实干、坚持群众路线紧密结合，形成齐心协力、真抓实干的良好氛围，助推一批群众“急难愁盼”和关系高质量发展的问题得到有效解决。

　　接下来，市人大常委会将深入推动“走找想促”活动走深走实，为实现“三高四新”美好蓝图、实施“强省会”战略、践行八个“走在前、作示范”、推动长沙高质量发展和现代化建设贡献人大智慧和力量。