长沙晚报掌上长沙9月6日讯（全媒体记者
朱华）“不简单，廖家兄弟相争这么多年，居然也被调解好了！”近日，望城区高塘岭街道沱市村村民茶余饭后对雷锋调解员徐正祥啧啧称奇。9月2日，经过雷锋调解员巧妙化解，两兄弟在多方见证下，签下了息访调解协议书，积累多年的恩怨一笔勾销，信访矛盾得以化解，当地群众拍手称快。
兄弟积怨数十年
今年5月，为发扬新时代“浦江经验”，构建矛盾纠纷多元化解新格局，望城区司法局、学雷锋志愿服务促进中心创新成立学雷锋人民调解员志愿服务队，招募了16名社会贤达组成第一批雷锋调解员队伍，徐正祥就是其中之一。
每一位雷锋调解员都认领了一到两件信访积案进行攻坚，徐正祥接下了廖氏兄弟的“土地之争”这个烫手山芋。
在战友牺牲后的40多年里，徐正祥坚守承诺，照顾战友父母和家人，还发起了“戍边情·报母恩”守护烈士母亲行动，2020年当选为诚实守信类“中国好人”。此次担任雷锋调解员，对他来说是一份新的责任和使命。
冰冻三尺非一日之寒。廖氏兄弟因为争水争地以及生活琐事互不相让、矛盾频出，甚至大打出手，积怨已有30余年，平常遇到了就跟好斗的公鸡一样，针锋相对、相互投诉。近年来，更是因为一块菜地，闹得不可开交。
“兄弟俩的房子相距不远，前后坐落，田地也是彼此相邻。在哥哥家前面有弟弟的田，在弟弟家前面也有一块哥哥的菜地，今年再起纷争就是因为这块菜地。”沱市村治调主任陈佳是当地村民，对廖氏兄弟情况了如指掌。“弟弟想要这块地，但哥哥不想交换，两个人都不肯说句好话也互不低头。”
今年，弟弟准备改造前后庭院，拖来大量土方来平整拓宽院子，填了部分田地、挡住了哥哥去菜地的路甚至填埋了哥哥部分菜地，两兄弟情绪激动，没法平心静气沟通，矛盾逐渐进入白热化。哥哥嫂子多次上访，成了国家信访督办案件。
清官难断家务事。“闹了好几个月，镇上司法所和村干部多次上门调解，每次都无功而返，一提起去他们家调解，大家就脑壳疼。”陈佳说。
用情用心搭起兄弟沟通桥梁
“要化解廖氏兄弟的矛盾首先要取得双方信任，用心用情解决问题。”徐正祥想。
“哥哥也是退伍老兵，跟我是同年兵，之前就认识。”徐正祥首先联系了廖氏哥哥，怕对方故意回避，一大早6点多就跑去人家做客。
“你家的事我听说过，但从来没帮你出过点子想过办法，是我对战友的关心不够，从现在起我们尽量帮你‘扯圆’。”徐正祥的一番话，让廖氏哥哥泪流满面，敞开了心扉。之后，徐正祥等战友们多次到访和开导，让廖氏哥哥倍感温暖。
由于廖氏弟弟在外干活，徐正祥和高塘岭街道、沱市村相关干部一直蹲守到深夜10点多，终于见到了他。几个人开诚布公地交谈了两个小时，“怕他误会同为老兵的我会有包庇之心，第一次去我没说明身份。”
“告诉你一个秘密，我跟你哥哥是战友。你还信我不？”几天后，徐正祥主动告知廖氏弟弟。而此时，对方早已打探过徐正祥为人，表示信服。
……
一次次的上门拜访、一次次的电话沟通，拉家常建立感情，谈事实面对问题，话未来促成和谐，终于让廖氏兄弟放下了心结、达成了一致。9月2日，徐正祥一行再次深入两兄弟家中，当场签定了调解息访协议。
“如果对对方还有什么不愉快，直接找我讲。”徐正祥决心续好这份兄弟情。
雷锋调解员队伍正在扩大中
“组建雷锋调解员志愿服务队是志愿服务和社会治理相结合的有益探索，是新时期信访工作的主动探索，具有十分重要的意义。雷锋调解员作为单独的社会个体，在做思想工作、化解矛盾上有自身优势，是解决群众合理诉求、化解信访积案的有力补充。”望城区委副书记、统战部长戴水文表示，雷锋志愿人民调解工作没有任务但有目标，没有压力但有动力，没有待遇但有褒扬。
据悉，雷锋调解员前期交办认领的信访积案18件，已解决6件。望城司法局设立“雷锋调解员之家”，目前正在出台有关保障政策并招募第二批雷锋调解员。
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