以儒家文化铸方太创新之魂

　　五千年的华夏文明，创造了博大精深的传统文化，其中儒家思想通过经典著作和代代相传早已渗透到人们的日常生活中，还曾被成功运用于经济领域，形成了“以人为本、义以生利、尚中贵和、诚实守信、勇于创新、为政以德”等为核心理念的儒商文化，影响了一代又一代商贾。

　　什么样的商人能被称之为儒商?

　　博鳌儒商论坛理事会理事长、全国新儒商团体联席会议秘书长、中山大学黎红雷教授认为商人可以分为三个层次：生意人、企业家、儒商。生意人有“三会”：会计算、会经营、会赚钱;企业家在前者的基础上增加了“三有”：有勇气、有抱负、有情怀;儒商则在“三会”和“三有”的基础上增加了“三讲”：讲仁爱、讲诚信、讲担当。儒商与一般商人的区别，不是不追求财富，而是“君子爱财，取之有道”。

　　比如古代“富而好礼”的孔子大弟子子贡与“富而好德”的陶朱公范蠡，既有儒者的道德和才智，又有商人的财富与成功，堪称儒商典范，而后涌现的鲁商、徽商、晋商等也是历史上著名的儒商商帮。近年来，也有一家公开举起儒学旗帜且获得成功的中国企业正备受瞩目，它就是专业的高端厨电领导品牌——方太。

　　儒学治企，驱动方太业绩逆势增长

　　在过去的一百多年里，由于中国的市场经济发展较晚，企业大多选择引入西方管理技术，成立于1996年的方太也并不例外。创立初期，从战略管理、产品设计到绩效管理、品质管理再到制度管理和流程管理，方太学习的都是西方的管理模式。

　　彼时方太在生产效益上已经取得了一定的成绩，但随着业务的扩张和员工数量的增长，方太集团董事长兼总裁茅忠群发现，仅靠当前全盘西化的管理体系无法真正匹配企业的未来发展。任何一家优秀企业的管理，都要根植于自己的本土文化，因此，茅忠群开始向中国传统文化中寻求管理的思想真谛。

　　2004年，茅忠群攻读国学班，被国学的博大精深所吸引，逐渐将自己的所学所思运用到企业管理中，将儒家的基本精神“仁义礼智信”融入公司的核心价值观，形成了具有中国特色的“中学明道，西学优术，中西合璧，以道御术”的企业管理体系。

　　西方管理文化重“术”，着眼的是解决企业运作中的具体问题;而东方儒学强调的是企业生存与发展的长治久安之“道”，以“道”御“术”才是真正契合中国企业的精神内核。

　　基于对中华优秀文化和儒学精神的理解，茅忠群将“为了亿万家庭幸福”的使命、“成为一家伟大企业”的愿景、“人品、企品、产品，三品合一”的价值观，作为方太文化的核心理念也是经营之道，实现了儒家商道智慧与现代企业经营管理的深度融合。

　　儒学之道不仅适用于治理企业，也在讲如何做人。一个企业必须树立以人为本的思想，人是一切工作的重心。“五个一”是方太帮助企业员工成长的关键环节，也是方太文化落地的重要方法，通过立一个志、读一本经、改一个过、行一次孝、日行一善，来提升幸福感。

　　经过十多年的实践萃取出的方太文化管理体系，也助力方太取得亮眼的市场表现。据中怡康及奥维云网等相关数据显示，在2020-2022年持续低迷的市场环境中，方太实现48%的逆势增长，2022年实现营收超162亿元人民币。

　　坚守仁爱之心，方太式创新引领厨电革命

　　儒家文化以“仁”为人生最高境界，以“爱人”为根源和出发点，方太将这种思想贯彻到企业的产品设计中，提出创新的源泉是仁爱，创新的准则是有度，创新的目标是幸福的“创新三论”。

　　用仁爱之心创美善产品，就要求把用户需求放在首位。

　　用户的健康是方太作为科技创新的一个重要方向。比如在得知厨房油烟会加剧家庭主妇肺癌风险，方太摒弃过去关注风量、风压等定量指标，将“不跑烟”作为判断一台吸油烟机品质的核心标准。

　　为了实现“最佳吸油烟效果”，方太的研发人员炒了将近1000公斤辣椒，用3年的时间打磨出“风魔方”系列吸油烟机，产品一上市便凭借惊人的吸油烟效果登上销售冠军的位置，并连续7年蝉联榜首。

　　但方太并未止步，而是继续在攻克油烟难题的道路上砥砺前行。

　　今年4月，方太“面向低碳环保的新一代厨电关键技术研发及产业化”成果获中国轻工业联合会科技进步一等奖。

　　其中“污染气体智能吸排技术”已经达到国际领先水平，不仅使油烟逃逸量降低53.5%，运行功率降低22%-67%，同时将噪声降低至2-4分贝，实现“高效率、低噪音”的智能吸排效果。

　　作为高端厨电专家与领导者，方太长期致力于为人们提供高品质的产品和服务，打造健康环保有品位有文化的生活方式，让千万家庭享受更加幸福安心的生活。

　　27年来，方太始终站在创新科技的“无尽前沿”，围绕“空气、水、烹饪”三大核心科技，突破厨电“无人区”。通过与高校、科研院所合作，方太持续将基础科学发现转化厨电创新的源动力，首创近吸式吸油烟机、水槽洗碗机、集成烹饪中心等划时代厨电品类。　

　　目前，方太已经拥有超12000件国内授权专利、超2600件发明专利，掌握厨电行业最大专利池。作为全国吸油烟机标准化工作组组长单位，方太主导承担“十一五”“十三五”国家重点科研项目，参与修/制定国内外标准超130项，持续不断以创新科技，引领高端厨电发展的未来。

　　这些成就的背后，无疑是方太长期坚守仁爱发心的结果。只有将“人”放在首位，才能真正挖掘用户需求，站在科技创新的“无尽前沿”，为亿万家庭创造幸福。

　　将儒家文化引入企业文化，方太并不是第一家。但是贯彻得如此彻底，并且自成体系的，也许只有方太一家。在“2023管理学者走进方太研讨会”上，黎红雷教授盛赞方太是真正地对儒学做到了真信、真学、真干，是自觉地把中华优秀传统文化融入现代企业经营管理实践的新儒商。

　　如今，方太不仅是在做产品和服务，更是靠自己的文化影响着更多的企业，引导更为正向的社会价值感。