8月28日傍晚，长沙新河大市场A栋4楼发生了惊险一幕：一名3岁的小女孩琳琳（化名）头被卡在防盗窗外的缝隙里，头部以下的部位悬在半空，随时都有掉下来的危险。发现情况后，徐云辉等邻居纷纷救人，一拨人试图破门而入，另一拨人在楼下扯着床单以防万一。经过20多分钟的救援，琳琳成功获救。事发次日，多位邻居来到救援现场，相互讲述着这场生死救援的点滴细节。
最先发现情况的，是65岁的王双莲。“我当时正在下面的平台休息，听见上面的窗台有个小女孩在哭，她的身子悬在空中，头卡在了防盗窗的缝隙中。”王双莲感到一阵惊慌，她朝上面大声喊着：“别怕，别哭！”此时是傍晚6时许。王双莲想着，如果女孩的头部再小一点，很有可能整个人都会摔下来，那么后果将不堪设想。与此同时，另一名邻居唐小红也察觉到了异样。
屋外的声音引发了徐云辉的注意。他今年59岁，是一名装修打孔师傅，家中常备相应器材。“我刚从医院拍完片子回家，就听见外头有好多人在呼救。”他出门看见大家都站在平台，都望向同一个方向。徐云抬头望去，才看到4楼的防盗窗外“挂”着一名小女孩。徐云辉的第一反应是上楼敲门。他跑去四楼敲了半天，却没有人开门，“可能没有别人在家。”他又跑回家拿出大锤。今年34岁的王毅是一名顺丰快递小哥，他闻讯赶来，拿起大锤往门上砸去。不一会儿，他渐感吃力，另一位邻居接力破门。半天时间过去，紧闭的门依旧没有被砸开。就在大家一筹莫展之际，徐云辉又回家取出切割机，在将其通上电后拿上4楼。在把门切开后，几人又用上撬棍，最终成功破门而入。“我跑到防盗窗旁边，将小女孩提了上来，那时候她几乎快摔下去了。”王毅回忆。
20多分钟后小女孩被成功救出，邻居感叹“真的是死里逃生”
从徐云辉听到呼救，到小女孩被成功救出，前后不超过半小时。事实上，几人在上面忙活时，还有一些邻居也在平台上拉起了床单组成安全网，避免小女孩随时坠下发生危险。当看到女孩被救出，众人都松了一口气。记者了解到，被困的小女孩琳琳今年3岁，爸爸李先生在浏阳的一家工厂上班，一周回家一次，平时她都和爷爷奶奶生活在一起。事发当天，琳琳的奶奶刚好回了乡下，爷爷也出门收废品了。出门前，琳琳的爷爷把家里的门反锁了，家中只有她和1岁半的弟弟。
事发次日，邻居们还在平台上谈论着前一天的救人细节。“真的是死里逃生。”大家纷纷说。记者注意到，徐云辉因为在砸门过程中不慎受伤，现在手背还处于肿胀的状态。或许是心有余悸，被救下来的琳琳并不怎么说话。爸爸站在一旁，话也不是很多。他听着邻居们的谈论，不时地上前表示感谢。“很感谢邻居们的帮助，如果没有他们，我的女儿很可能就会发生意外了。”李先生说。
