下沉一线听民声 用心用情解难题

星沙时报讯（记者 阮霖浩 通讯员 陈艳）近日，长沙县人大常委会党组书记、主任周虔在安沙镇开展下沉接访，学习践行“浦江经验”，用心用情用力察实情、听民声、寻良策、办实事。县人大常委会副主任曹伟兴、黄泽红参加。

信访工作是反映社情民意的“晴雨表”，是党和政府联系群众、听取诉求、解决问题的重要渠道。当天，周虔一行人共接待23批来访群众，认真听取了群众反映的拆迁补助、房屋安置、环境保护、集镇建房办证、集体经济组织成员认定等方面的问题。对于能现场解决的，第一时间给予协调处理；对于一时不能解决的，做好接访记录，按照要求及时转办交办、快查快办、跟踪督办，并将办理结果及时反馈给信访人。

周虔指出，要畅通信访举报渠道，打造群众家门口的“举报箱”，变被动应付为主动预防，增强群众参与监督的积极性，以有力监督推动保障惠民富民政策落实，推动信访工作向基层走深走实，架好与群众的“连心桥”。

做好信访工作，关键在于解决问题。周虔强调，要推动党员干部切实转变工作作风，深入基层找问题，细心解剖“麻雀”，变群众上访为领导下访，努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态；要引导群众合理有序表达诉求，对诉求合理的问题解决要到位、诉求无理的思想教育要到位、生活困难的帮扶救助要到位、行为违法的依法处理要到位，最大限度地化解存量、减少增量，为维护社会大局和谐稳定、推动长沙县经济高质量发展作出贡献。

当日，县水利局、林业事务中心、供销合作社相关负责人及安沙镇全体党政班子成员一同参加接访。