做好结合文章 切实维护群众合法权益

星沙时报讯（记者 林畅）7月29日，长沙县委常委、宣传部部长杨溢到长龙街道下沉接访，面对面认真听取群众诉求，真心实意为群众排忧解难。县委宣传部、县委网信办、县融媒体中心、县税务局等部门和长龙街道参与接访。

当天，长龙街道共设立3个信访接待室，下沉接访接待了11批来访群众，认真听取了群众反映的施工赔偿、安全生产、物业纠纷、土地流转、征地拆迁、自来水、房产等方面的问题。

接访中，杨溢与来访群众坦诚交流，仔细询问具体情况，不时向街道及相关部门深入核实有关情况，了解诉求处理进展，针对每位来访群众反映问题的痛点、堵点、难点，都会同参加接访的与会人员一起讨论、共同研判，对群众提出的诉求逐一答复。

杨溢强调，要提高政治站位，深刻领会“浦江经验”的丰富内涵，高度重视下沉接访工作；要突出问题导向，依法依规、用心用情，妥善解决群众合理诉求，不能解决的也要耐心细致做好解释工作；要做好结合文章，举一反三，全面梳理类似案例，分析共性原因，统筹解决问题，推进信访问题高效解决；要加强跟踪问效，把群众工作做实做细做到位，切实维护群众合法权益。