网点联动核风险、高效配合保安全 ——交通银行湖南省分行成功堵截一起伪造保函案件

长沙晚报掌上长沙7月26日讯（通讯员 易月）近日，交通银行长沙名城支行收到某集团客户子公司发来的一份预付款保函扫描件，单位即将对外支付113万元预付款资金，请银行协助核实该保函的真实性。

交行工作人员了解到客户需求后，对该保函进行仔细核对，发现该份保函存在开立机构、加盖印章款式、负责人签名等多项信息与实际不符的情况，并第一时间联系保函中涉及的开立网点——交通银行长沙机场支行，请机场支行协助进一步核实。经多方查证，工作人员确定此保函涉嫌造假，不具备法律效力。确认伪造保函的欺诈事实后，交行各网点密切配合，立即上报上级部门，同时通知客户单位暂停业务付款，追查单位预付款保函的真实来源及伪造保函原件使用和保管情况，积极协助客户后续报警处理，并就相关业务环节进行风险提示。

交通银行湖南省分行响应迅速，以高度负责的工作态度、专业高效的优质服务，为企业客户挽回113万元资金损失，客户单位对银行认真敬业的服务深表感谢。

当前，交通银行湖南省分行“全民反诈在行动”集中宣传月活动火热进行中，该行工作人员提醒广大群众，提高反诈防诈意识，共同遏制诈骗案件高发态势，守护资金安全！