医药行业专家长沙探究医药产业进阶之路

　　长沙晚报掌上长沙6月19日讯（全媒体记者 徐媛）第三届中国医药流通贸易大会暨第三届世界医药零售业大会（2023星辰会）自6月16日起在长沙举行，由中国医药物资协会、长沙市政府共同主办的此次会议立足医药产业发展，邀请医药行业专家，深入探讨医药产业发展现状及对策，引起业内人士的广泛共鸣。

　　近三年来，疫情让更多老百姓看到了医药领域实体零售终端为护佑公众健康发挥的重要作用，可以说疫情催生了医药零售行业的分水岭，为行业带来了新的机遇与挑战。

　　作为药品流通的重要终端渠道之一，在市场冲击之下，不少实体零售药店出现客流量下滑、销售额负增长……终端转型升级压力陡增。

　　疫情后时代的药店该如何挖掘消费者潜在需求？在中国医药物资协会副会长、湖南麓辰教育集团董事长易军看来，提升员工的专业知识技能，让员工在卖药品的时候心安理得——我卖的不但是药品，更是健康生活的服务和理念，用专业打动消费者。

　　当下，不少消费者会偏向于在惯用的电商平台或外卖平台上购买医药产品。利君集团品牌产品总监吴德坤认为，品类管理是个长期工作，它最核心的要素是使品种能最大限度地满足消费者的需求。

　　如果说疫情触发了医药行业数字化生存机制，那么数字技术赋能、消费者个性化需求升级等要素，则进一步改变了“互联网+医药”业态的发展逻辑。

　　据了解，2022年全国医药电商-B2C市场销售规模达961亿元，同比去年增长27%。其中，12月受国内防控政策影响，B2C市场同比提升68.4%，规模达到113亿元。

　　医药电商要想有好的出路，就必须走专科、做私域。“谁能抓住私域建设的最佳时机，谁就会赢得先机。”健康产业数字化升级知名专家任琅提出，在流量成本和市场竞争不断升高的当下，通过私域沉淀用户，是药房走出增长瓶颈的重要路径。

　　“随着人们自身的保健意识逐渐增强，整个医疗产业逐渐由‘医疗服务’向‘健康服务’转型，由‘身体健康’向‘全维健康’转型。中药材可用于人体疾病防治，越来越多的药食同源产品正在丰富普通人的餐桌，食疗产品的安全有效使人们逐步由依赖药物转向食疗。”湖南省博世康中医药有限公司副总经理何承梅提出观点。

　　此外，医药行业专家还围绕新品类、新物种、新渠道等展开讨论。例如，单纯的在线问诊，医药线上购买并不能解决患者的真正需求，患者对于如何进行下一步诊疗、用药等仍会心存疑问。借助大数据、人工智能等手段，便是可以推动医药产业快速转型的一大助力，构建以患者为中心的药疗健康体系，不断拓展医药外部产业链及供应链，使整个医药产业因此受益而实现跨越式发展和转型升级。

　　本次大会共设置了3场主论坛、20场分论坛，同时以会带展，将围绕科技创新、产品营销、企业发展等诸多药品零售领域的热点问题展开讨论，促进跨界、跨境、跨专业合作与交流，为医药流通贸易产业、大健康产业蓄势发展。