开福区已成立10个志愿服务“好人工作室”

　　长沙晚报全媒体记者 李卓 通讯员 王一聪

　　“孩子，我比你母亲年龄还大，也是下岗工人，经历过职工维权，请相信我。”73岁的“湖南好人”马玲以带领工友争取合法权益的亲历，解开信访人田意（化名）的心结。日前，“湖南好人”王心亮、马玲、老党员周兰芳等一群好人志愿者组团，以一场历时8个月的交心“下访”，冰释信访人一家8年积怨，促成“事心双解”。

　　由道德模范、社会贤达组团第三方调研工作组，化解信访矛盾，正是开福区好人们积极发挥“好人”光环、投身基层治理的缩影。日前，记者从开福区文明办获悉，该区已成立10个“好人工作室”，衍生出百余个学雷锋志愿服务品牌，覆盖全区各大社区。

　　今年62岁的余柳英是2012年敬业奉献“中国好人”。2016年，时任开福区望麓园街道荷花池社区党委书记的她发现，自己所在的社区有3个“中国好人”，而棘手的基层群众工作，由“中国好人”去做，往往会产生事半功倍的效果。于是，在开福区文明委支持下，她和一众好人模范成立了全国首个“好人大本营”，好人群体开始像滚雪球一样在大城北壮大。

　　“老蒋，你坚持用不同刀具和砧板来切生、熟各异的食材，所有做熟食凉菜的经营户都要向你学习！”卖了23年卤菜的蒋道发是荷花池农贸市场的“十星商户”之一，对卫生的要求和口味一样讲究。身穿志愿者红马甲的余柳英、唐菊华、刘双峰等“中国好人”，在他的展位前一番吆喝宣传，顾客纷纷围拢过来挑选，不少外地来慕名打卡的小姐姐们现场还开起视频直播。

　　作为荷花池社区走出去的“中国好人”，余柳英将自己打理的好人工作室设在开了23年的长沙网红菜市场荷花池生鲜市场，用“好人”品牌影响力监督引导经营户、市民参与爱国卫生行动，落实食品安全举措，引导开展“十星商户”评选，建设文明、健康、安全的放心生鲜市场。另一位“中国好人”龙利亚，则把“好人工作室”设在自己热情服务的市一医院护理一线，让“中国好人”成为医患之间的温暖桥梁。

　　由余柳英等开福区10位“中国好人”领衔的“开福好人工作室”开进该区10个社区。根据好人模范的身份特长和所在地，“好人工作室”分别开进菜市场、医院、红色景点等特殊场所，让“中国好人”的志愿服务和品牌影响更接地气、有人气。

　　清水塘街道辖区“中国好人”汤国清、“长沙好人”杨儒淼、游丹发挥“好人”品牌效应，推进“街道+社区+部门+群众”四方联动，吸纳“鑫晨公益”“善行星城”等多家社会志愿者团队入驻，成立“区域党建志愿者联盟”，组建各类志愿者团队30余支，全街道注册志愿者人数超3000人。

　　“好人IP”赋能之下，好人模范领衔的志愿服务“一呼百应”。仅今年上半年，开福区就开展了以好人模范引领的各类志愿服务活动千余场次，服务人数达20余万人次。