长沙开福区毛家垅社区 “三网三措 ”让矛盾不出网格

开福区毛家垅社区坚持党建引领，创新网格治理，实现矛盾不出网格，确保社区和谐稳定。

如何化解拆迁过程中纠纷，考验着基层社区的矛盾化解能力。自长沙市开福区毛家垅社区开发建设以来，辖区内涉及的拆迁项目多达14个。开福区毛家垅社区坚持党建引领，创新网格治理，通过“三重网格+三大举措”，化解拆迁信访矛盾，解决群众诉求，真情服务居民，在完成拆迁任务的同时，实现矛盾不出网格，确保社区和谐稳定。

“三重网格”保稳定

作为农安型小区，社区结合工作实际情况和居民需求，在与信访居民关系紧密的综治、普法和就业三个方面，打造“三重网格”。

每个综治网格设一名网格管理员，定岗定责，包干到户，负责综治和矛调工作。社区网格员定期上门走访沟通，了解网格内信访居民利益诉求，帮助解决居民解决生活上的困难，告诉其诉求办理进度。通过这些暖心行动，切实帮助信访居民，感动信访居民。

社区将普法宣传融入网格化管理工作中，开展网格化普法。“网格化普法”以树立法律观念、形成和谐美好社区为目标导向，围绕“家庭和谐、合法信访”等不同主题，让居民知法懂法，用合法的方式维护自身权益。

农安型小区居民就业也是突出问题，社区设置就业援助员，做实就业网格化管理工作。掌握社区群众就业状况，协助申请创业补贴或小额担保贷款，积极争取公益性岗位；与辖区企业、个体工商户联系，了解经营状况和人员缺口，为各类用人单位招聘和无业居民求职牵线搭桥。

“三大举措”解矛盾

社区通过“阳光拆迁分收益、优化人居环境、纾难解困办实事”三大举措化解矛盾，提升居民的满意度。

首先做到阳光征迁，公平分配公共收益。社区工作人员始终坚持“阳光拆迁”，严把“政策标准”，全面做好拆迁户房前屋后的青苗、道路设施、困难补助费的发放工作，全面做好拆迁户的倒房腾地工作。其次，不断优化小区人居环境，让农安小区居民安居。涝湖二期安置小区新建了文化广场，翻新小区篮球场，增设全民健身设备、路面“白改黑”以及硬化亮化、增绿、拆违等提质工作，全力提升小区宜居指数和居民生活品质。第三，为居民解决实际困难。近年来社区先后解决了散居区域自来水入户、居民然气入户、小区水压偏低、高龄孤寡老人房屋修缮等问题，把实事办在老百姓心坎上。

来源：红网