​做患者的接待员、解答员、陪诊员，雷锋家乡的这支志愿队“医心为民”

长沙晚报掌上长沙4月11日讯（通讯员 张磊）今年3月以来，雷锋街道社区卫生服务中心（雷锋社区医院）举办“医心为民”系列学雷锋志愿活动，让志愿红贯穿健康服务全流程，让专业健康服务常伴居民身边，让贴心服务暖到老人心坎里。

雷锋街道社区卫生服务中心“医心为民”志愿服务团队自2016年成立，服务队主要由中心医务工作者组成，目前志愿服务队人数有近90人，占全院职工近90%。服务队下设了5个新时代文明实践站，主要为居民开展健康宣教、就医指导、困难帮扶等志愿服务项目，平均每年开展志愿服务30余次。

“我老爸80多岁了，我需要一个轮椅。”“护士小姐姐，我忘记戴口罩了，能不能给我一个？”“你好，我是过来健康体检的，请问是到哪个科室？”……雷锋街道社区卫生服务中心的志愿服务者就像是患者的一张“绿卡”：患者来就诊，志愿者是接待员；患者来咨询，志愿者是解答员；患者行动不便，志愿者是陪诊员。医院志愿者们主动、热情地对待着每一位患者，为患者及家属耐心答疑、真诚服务。

今年3月5日至今，雷锋街道社区卫生服务中心“医心为民”志愿服务团队下沉一线，先后开展了“关于HPV有故事说”“守护成长-防治肺结核知识进校园”主题健康讲座，举办了“雷锋家乡做雷锋，爱心义诊送健康”义诊、“浅谈生长发育、解锁长高密码”线上直播课等一系列学雷锋志愿服务活动，将慢病健康管理、传染病防治、妇幼保健等特色专科服务“送进社区、送进学校、送进企业”，为居民提供医疗咨询、健康宣教，让群众在家门口享受优质便捷的健康服务，惠及居民1万余人次。

“娭毑，您把腿打直看看……这段时间您还有没有感觉腿痛、腿麻？”敬老院的李娭毑长期有腿脚麻木情况，雷锋街道社区卫生服务中心中医服务团队医生多次来到敬老院为其进行健康检查。除了为普通群体提供医疗服务外，雷锋街道社区卫生服务中心医护团队特别关注老人小孩等特殊群体，定期为敬老院的老人们进行免费健康体检服务，把健康和关爱送到老人们身边。今年3月开始，雷锋街道社区卫生服务中心老年人健康管理团队持续为辖区65岁以上老年人开展免费健康体检与送药服务，现已完成辖区2000余名老年朋友的健康体检和健康咨询，为老年人的生活提供了健康保障。

雷锋精神是永恒的。在雷锋家乡，雷锋街道社区卫生服务中心医务人员始终秉持医者仁心，积极为辖区居民提供最优质的健康服务，时刻把雷锋精神融入到日常工作中，用学雷锋、做好事、献爱心的实际行动去追寻雷锋足迹、传承雷锋精神。