导读：有网友在近日发视频称，其在旅行团报名参加了海南三亚旅游后，但是在旅游的过程中，因为没有购物遭到了该旅行团导游的辱骂。3月17日海口市综合行政执法局接到投诉后，立即对该事件进行了详细的调查，经查实，该网友所投诉的情况基本属实，于是执法部门已经…
有网友在近日发视频称，其在旅行团报名参加了海南三亚旅游后，但是在旅游的过程中，因为没有购物遭到了该旅行团导游的辱骂。3月17日海口市综合行政执法局接到投诉后，立即对该事件进行了详细的调查，经查实，该网友所投诉的情况基本属实，于是执法部门已经对涉事中的导游杨某某作作出了吊销导游证，定个处罚5万元的处罚。
并且责令涉事的导游杨某某和该旅行社向旅客进行赔礼道歉，并且对该旅行社作出了责令改正，处30万的行政处罚，并没收违法所得的1200元。最后也将导游杨某某和旅行社纳入了旅游经营范围的不良信息，推送到了海口旅游诚信平台，并在全行业进行通报。经相关部门的查实该旅行社以及导游存在欺骗和胁迫游客购物的行为。
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