长沙晚报掌上长沙1月6日讯（全媒体记者 杨蔚然 通讯员
刘丹）“谢谢医生为我及时解答问题，辛苦了！”长沙市民朱女士感染新冠核酸转阴后，一直咳嗽不断，1月6日，她通过湖南省中医院（湖南中医药大学第二附属医院）互联网医院新冠门诊在线问诊后，接诊医生为她开出了处方，她连连表示感谢。该院院互联网医院运营拓展部部长仇永妹向记者介绍，2022年12月23日，医院在互联网医院基础上专门开通新冠门诊问诊，开通半个月来，新冠问诊专门通道已接诊688人次。
77岁的市民曹娭毑，感染新冠后出现高烧，退烧后依然头痛严重，核酸转阴后，也一直咳嗽、伴有白痰。1月5日，曹娭毑的女儿帮母亲点开湖南省中医院互联网医院新冠问诊专区，进行下单咨询。医院治未病中心副主任医师何可收到患者下单通知后，第一时间迅速接单，开启在线接诊模式。“看下有没有咳喘、出气不赢的情况，查下血氧饱和度，低于93的话要去医院急诊就诊，既往还有哪些基础疾病，尤其是否有心脑血管疾病和肾病？”了解患者基本情况后，何可对患者病情进行了进一步询问，并给出了多喝温开水、多睡觉、多休息，出现呼吸困难等症状及时就医等几点康复建议，并为曹娭毑开具了7副调理中药。
仇永妹介绍，因为感染新冠后，很多人出现了头晕、乏力、咳嗽、腹泻等症状，医院互联网新冠门诊通道开设以来，最高峰时，日接诊近百人次，随着大部分人进入新冠感染的康复时期，目前，新冠感染者在线咨询的数量，每天也维持在30多人次以上，相当于一个线下门诊咨询量。咨询问题主要集中在康复时期的健康调理上。
为方便群众疫情期间获得线上健康咨询、就医指导等服务，湖南省中医院互联网医院新冠问诊专区，专门配备了12位内外科医生，患者下单后，医生用自己的手机就可以即时接单，按照患者的需求开启图文问诊或者视频问诊。若无医生及时接单，互联网医院工作人员会在线催单。除了直接进入新冠问诊专区咨询，患者还可以在互联网医院首页上选择“在线问诊”通道，自由选择科室和医生进行问诊。
同时，湖南省中医院将互联网医院在线问诊和线下就医系统进行了打通，医生可以在线为患者开具血常规、肝肾功能、心电图、超声等常规检验检查单，患者在线缴费后即可直接到院检查，无须排队开单缴费。有需求的患者可通过“湖南中医药大学第二附属医院”公众号或湖南省居民健康卡进入在线问诊服务。据统计，从2022年12月5日至今年1月5日，湖南省中医院互联网医院共接诊新冠问诊45916人次，极大地满足了群众的就医需求。
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