推进营商服务 长沙这个社区楼宇文化有温度

　　长沙晚报全媒体记者 颜家文 通讯员 李纯

　　“建设现代化产业体系”“加强城市社区党建工作，推进以党建引领基层治理”“优化民营企业发展环境”……11月22日，当记者见到芙蓉区定王台街道浏正街社区党委书记莫春芳时，她笔记本上记录的党的二十大报告重点语句赫然在目。

　　浏正街社区内楼宇体量大、密度高，以党建为引领，做好社区服务，优化楼宇企业最贴心的营商环境，一直是莫春芳在想的、在做的。贯彻落实党的二十大精神，小社区如何为建设现代化产业体系贡献力量？记者探访发现，在浏正街社区，党建引领聚合力，打通服务保障“最后一百米”，社区服务有温度，楼宇经济有高度。

　　“下个楼就把核酸检测做了，太方便了”

　　“下楼就可做核酸检测。看见排队有点长，社区还临时增加一个检测点，服务真是太贴心了。”22日下午3时许，记者来到浏正街社区辖区内的湖南第二高楼——长沙世茂环球金融中心东广场，见到了仅用不到10分钟就做完核酸检测的北海世茂商业服务有限公司长沙分公司职工周伟，他由衷为街道社区的便民服务点赞。

　　当日下午1时30分许，莫春芳带着一支核酸检测队伍准时来到世茂环球金融中心西广场，为楼内企业职工开展例行核酸检测。

　　下午2时30分许，看见检测点前排的队伍开始变长，莫春芳当即电话联系长沙泰康拜博口腔建湘门诊有限公司负责人邓伟，请求其安排医护人员在世茂环球金融中心东广场临时增设一个检测点。

　　下午3时许，邓伟带着员工李敏来到现场，在社区志愿者的帮助下，检测点迅速开始采样，西广场检测点前的队伍很快就变得越来越短。

　　“为了给楼内企业职工带来最大方便，现在核酸检测我们每天都安排两场，下午一场，晚上一场。”莫春芳说，为了确保世茂环球金融中心等楼宇企业安全生产，街道、社区在楼宇下增加了检测频次，延长检测时间。

　　“不动产查询业务楼内就可办，太爽了”

　　“下楼就可以查询不动产业务办理进度、打印不动产证明，办事不出楼，确实是为咱们企业着想了。”在世茂环球金融中心一楼大堂，楼内某公司职员张建军看到一楼24小时楼宇政务服务驿站新设置了一台不动产自助查询终端，仔细了解使用方法后，感叹这是真正不打烊的24小时便利化政务服务。

　　近日，根据世茂楼宇党群服务中心反馈意见，芙蓉区政府与长沙市不动产登记中心合作，引进不动产自助查询终端至世茂环球金融中心“24小时楼宇政务服务驿站”。借助该终端，楼内企业职工即可查询不动产信息和不动产业务办理进度、打印不动产证明等，实现全省首例不动产查询业务“离厅办”“自助办”、全天候“就近办”。

　　“只要通过身份证和人脸识别验证，即可查到所需结果、打印所需资料，大大减少了窗口奔波和等候时间，提高了不动产登记办事效率。”张建军说。

　　位于世茂环球金融中心的“24小时楼宇政务服务驿站”是全省首创，精准对接楼宇企业需求，配置了5G智慧税务终端、营业执照打印自助服务终端、政务服务终端、不动产自助查询终端等设备，企业、市民可办理从营业执照、税务业务到不动产业务“一条龙”的高频政务服务事项，真正实现“办事不出楼，服务全天候”。

　　“三位一体”服务助推营商环境提档升级

　　浏正街社区内楼宇体量大、密度高、贡献突出，楼宇经济都是区域经济工作的主阵地、主力军、主抓手。

　　近年来，在街道的指导下，浏正街社区坚持“以党建聚集发展合力、以服务提升企业活力、以阵地展示品牌实力”，深耕楼宇经济。

　　“去年，世茂楼宇党群服务中心成立，在大楼内为企业提供集党建服务、企业服务、社会服务‘三位一体’服务。”世茂楼宇党群服务中心负责人袁异介绍，如今，在党建服务方面，中心已常态化开展红色CEO沙龙、青年创享汇等活动。在企业服务方面，已建立资源、服务、项目“三张清单”，常态化服务楼宇企业员工。除设立全省首个”24小时楼宇政务服务驿站”外，还设立了”每月一局”楼宇服务机制，定期召集政府部门局长、辖区银行行长，针对楼宇企业融资贷款、就医停车等难题，及时答疑解惑、有效解决。

　　“疫情期间，街道社区为世茂环球楼宇及湖南投资大厦两栋楼宇提供免费核酸检测专场100多场，共计10万人次。今年以来，共为楼宇企业解决错时停车、项目招商等急难愁盼问题50多个，切实便利楼宇企业和职工。”莫春芳说。今年以来，在楼宇党群服务中心的帮助下，泰康保险、北京德恒律师事务所、荣耀终端有限公司等知名企业纷至沓来。

　　浏正街社区仅是芙蓉区优化营商环境的一个窗口。记者了解到，芙蓉区多措并举力挺楼宇经济，在挖潜力、增效益、聚产业、提品质、优服务上下功夫，继续构建促进楼宇经济发展的机制，完善智慧化数据库，在疫情防控的同时，楼宇文章“妙笔生花”。

　　记者手记

　　党建聚合力 发展添动力

　　在采访中，世茂环球楼宇党总支书记袁异感慨说：“没想到世贸楼宇党群服务中心发展这么快，没想到这么受企业欢迎。”

　　世茂楼宇党群服务中心自去年3月成立以来，短短一年多时间，就入驻企业149家，党组织32个，覆盖99家单位，党员798人。如今，该中心门庭如市，不但楼内企业负责人经常来坐坐，甚至芙蓉区外的企业也纷纷过来串门，因为企业多、信息广，他们都希望能来此对接点资源、蹭点服务。

　　袁异说，这一切都归功于“党建聚合力”。世茂环球楼宇党总支成立之际，就构架了由辖区街道党工委书记兼任第一书记，由社区党委书记担任副书记，同时，还有楼宇运营管理方、入驻企业和政府职能部门等负责人任专兼职委员的架构。这样，以楼宇党建联通四方，统筹各领域党建，很好地形成了一盘棋格局。

　　“接到企业反映的困难后，我们能第一时间通过‘楼宇吹哨，部门报到’机制，找到相关职能部门咨询并寻求帮助，并第一时间有效解决。”袁异说。

　　党支部是党在基层的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础。只要我们善于创新，把每一个党支部建设得坚强有力，我们就能为实现中华民族伟大复兴凝聚磅礴之力。