跨境诊疗太贵太繁琐？服务与支付升级将成行业推动力

随着人口老龄化趋势的不断加快，中国已经成为全球最大的健康消费市场，而国内医疗信息不对称、资源分布不均则让跨境医疗发展迅速。目前，优质医疗资源分布不均和治疗费用高昂，是患者期待享受优质医疗资源时遇到的需求痛点。

整合优质资源，优化医疗服务

国家癌症中心公布的最新数据显示，全国恶性肿瘤估计新发病例数为380.4万例，相当于每分钟就有7个人被确诊为癌症。庞大的癌症患者诊疗需求加上医疗资源结构性的分布不均，催生了海外医疗行业的快速发展，越来越多的国内患者纷纷将目光瞄准海外。

“跨境医疗服务在中国生机蓬勃。”北京协和医学院继续教育学院院长王海涛10月16日在北京举行的首届国际医疗保险论坛上说，当前中国医疗服务机构数量众多，然而质量参差不齐，因此需要把国际医疗服务标准和模式有序地引进中国，同时需要培养行业人才，建立更多合作。

作为论坛主办方之一的美国国际医疗协会（以下简称USCIPP）的高级经理Jarrett Fowler先生在论坛上表示：“去年，有2900位来自中国大陆的患者到美国就诊，赴诊机构占USCIPP医疗会员机构的35%，就诊最多的病种就是癌症，此外还涉及骨科、心脏疾病、神经系统疾病，以及康复医疗等方面，可见赴美就诊的大部分中国患者都遭受复杂重症疾病的困扰。我们USCIPP是唯一一家能够直接从医院搜集患者就诊数据的机构，特别是国际患者数量以及他们在医院获得的服务。”

面对消费者在跨境诊疗方面的多重需求，QTC Care已经和多家国内外顶级医疗及保险机构深度合作，共同构建跨境诊疗服务闭环。通过整合不同国家的优势医疗资源，跨境医疗行业正努力提高患者生存率与治疗体验。目前，QTC Care已和梅奥诊所、约翰霍普金斯医疗集团、克利夫兰诊所等众多美国顶级医疗机构及医生达成合作关系，从签证办理、预约就诊、病例翻译、病后随诊等方面为患者提供优质国际医疗服务。

近几年，国家不断加速新药引入，国内患者拥有了更多治疗选择。面对国内患者不同的诊疗需求，QTC Care通过视频远程会诊、中美专家联合会诊等方式，优先匹配国内可落地的治疗方案，减少患者不必要的支出，利用最便捷的医疗资源为患者匹配最合适的诊疗方案。除了与众多美国知名医疗机构合作外，QTC Care也与众多国内医院有密切合作关系，共同提升患者在国内的诊疗服务水平。

优化支付服务，扩展跨境诊疗边界

优质医疗资源是跨境诊疗行业的重要组成基因，但跨境诊疗升级不只局限于专业服务的升级，如何简化支付流程、控制诊疗费用也是跨境诊疗行业需要解决的重要问题。

患者通过境外诊疗可享受优质的医疗资源，但动辄数十万甚至上百万的高昂花费，让跨境诊疗逐渐演化成少数人的“奢侈品”。目前，如何推进跨境诊疗的支付升级，控制跨境诊疗的整体费用，仍是行业内亟需解决的重要问题之一。

针对目前跨境诊疗行业的支付升级问题，中信保诚人寿总经理助理兼北京分公司总经理陈忠德先生介绍到：“据相关数据显示，目前全球海外医疗人数在以每年15%到20%的速度增长，随着建设健康中国的要求，国人对健康的期待越来越高，但同时国际医疗又是一笔沉重的负担，如果不进行支付方式的升级，跨境医疗就只能满足少部分高净值人群的需求，但我们希望能通过支付较低的保险费，让更多民众享受到优质的海外医疗服务。”

QTC Care不仅在跨境医疗资源整合方面拥有核心竞争力，同样也致力于用保险撬动控费，即通过和专业保险机构的深度合作，创新跨境诊疗支付方式，将医疗服务与保险深度结合，从而在源头解决支付问题，服务国内患者。目前，QTC Care已经和国内数十家保险机构深度合作，真正将跨境诊疗从诊断治疗、支付控费、病后随访等一系列流程进行协同串联，有效解决了跨境诊疗的核心支付问题，将优质医疗资源普惠给更多普通大众。